ｃｈｉｍａｋｉさんのクチコミ詳細
気分良く買い物できました
投稿日：2012/02/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望車種は決まっていたが、なかなか在庫がなく、ランクを妥協するか等迷っていた時に、在庫の有無と合わせて別の色やランクの提案をしてくれた事が嬉しかったです。メールでの問い合わせも丁寧に対応してくれて、きちんとレスポンスがあった事が、初めて車を買う私にとって大きな安心感となりました。 来店時も、｢ウェルカム｣な雰囲気があって気持ち良かった。
購入年月：2012/02
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
埼玉ダイハツ販売 熊谷南店からのクチコミ返答
2012/02/22
chimaki様この度は当店にてタントをご購入いただきありがとうございました。また、このような高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。今後もchimaki様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡、ご来店下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/20投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
購入した車に関しては、程度、価格など大変満足ですが、担当のスタッフの経験不足からか、支払い面でのトラブルがあり、その対応も遅かったので『接客の満足度』は★２つ それと、たまたま新車購入（納車）のお客さんがいたのですが、中古車購入のわたしとではなんだか扱いが違った気がするのも× 新車、中古車を同じ販売店で扱うお店であるならば、この辺りにも気を使うべきではないでしょうか？ ちなみに、『アフターサービスの充実度』に関しては、遠方よりの購入の為、地元ダイハツディーラーで点検等を受けている為、そちらでの評価になります
販売店の返信2012/02/23
MOVE LOVE様この度は当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。納車時は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様対応の改善に努めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2011/09/03投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客に好感がもてました。店内もきれいで広々、ダイハツのディーラー店なので安心です。
販売店の返信2011/09/04
あつひろ様、先日は、ご契約有難うございました。 何店かの店の内から弊社を選んでいただき、又、高い評価を 付けて戴き社員一同感謝の気持ちで一杯です。 今後とも、宜しくお願い致します。
2011/08/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の問い合わせの電話対応から 契約、納車までとてもスムーズに進みました 接客も親切・丁寧でとてもいいお店だと思いました
販売店の返信2011/08/07
ヒカリノート様 この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同心より感謝しております。 これからも皆様に満足いただけるサービスに努めて参ります。 何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいね。 近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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