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630さんさんのクチコミ詳細

初めてのアウトレットカー、でも大満足!

投稿日:2018/09/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

新車で購入したアルファード、15年目の車検時期になったので買い換えを検討。 価格や装備など希望があったのでネットで車を探していたら「アウトレットカートヨタ」を発見。 ネット販売に多少の不安もありましたが、カーロッツ入間の担当者(O川さん)が親切丁寧に対応してくださいました。車両写真や不安な点をメールで連絡してくださったり、電話でも数回相談させてもらいましたが優しくとても気持ちの良い印象でした。 お店もトヨタ系で担当者も安心できそうなので、納車まで一度もお店に行かないで購入しましたが、期待を裏切らない。いや、想像以上の車両状態とお店の対応で大満足です。 安心出来る中古車を格安でお探しの方には間違いなくオススメです。 来月に無料1か月点検でお世話になります。アフターメンテナンスも良さそうなので追加オプションのボディコーティングもしようかと検討中です。

購入年月:2018/09

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス エアロツアラー 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

トヨタユーゼック カーロッツ入間からのクチコミ返答

2018/09/24

630様 この度はトヨタの「アウトレット中古車 通販」よりご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいクチコミも大変嬉しく思います。 また早速のスライドドアの不具合申し訳ございません。。。早急に対応させていただきます。 通販というカタチで何かとご不安もあったかと思いますが、信用いただき嬉しく思っています。 コーティングなど、何でもご相談ください。今後とも長いお付き合いをさせていただければと思っております。 宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は千葉県在住です。なぜ車で2時間もかかる入間にあるこの店で購入したのかいくつかの理由があります。まず私の担当者だった小川さんの親切でわかりやすい説明。また、慎重派で、何度も店に足を運んだのにもかかわらず、いつも笑顔で明るく対応していただいたこと。もちろん車が気に入ったことは購入の大きな要素ですが、2回にわたって敷地内を運転させていただいたり、親身になっていろいろオプションのご提案をいただきありがとうございました。 車の購入にあたり20店舗以上まわりましたが、とびぬけて最高の対応でした。

チラさん

トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/17

チラ様 この度は車両のご購入及び、クチコミの投稿誠にありがとうございます。 少しお恥ずかしいですが、このようなお言葉をいただけるのは営業冥利に尽きます。 ご納車してこれからが大切だと思いますので、何かご不明点やお困り事がありましたら何なりとお申し付けください。 なかなか距離もありますので来店も難しいかもしれませんが、お近くへ来た際はぜひお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します!!

いつでも満足の接客

2018/09/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの皆さん、対応が良くいつも満足しております。 他のクルマ屋さんよりも、とても気に入っています。

ランボーーさん

レクサス LS (2018/01購入)

販売店の返信2018/09/16

ランボー様 この度はクチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。 いつも当店を利用していただき大変嬉しく思います。 気になるようなことがございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも当店、私ともども宜しくお願い致します。

信頼できる

2018/09/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗がきれいで担当者も店頭の女性も感じが良い。説明も適切で登録手続きも迅速です。 もちろん車両もきれいにクリーニングされており整備も万全でした。ただ自賠責の加入先が 選択できないのが残念でした。次回も利用させていただきます。

nonsanさん

トヨタ プレミオ 2.0 G EXパッケージ (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/06

nonsan様 先日は車両のご購入誠にありがとうございました。 ならびにさっそくのクチコミ誠にありがとうございます。 少し距離的にも遠いのですが、近くへ寄られた際はぜひ遊びに来てください! また、納車すぐにご指摘も大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。これからもお客様に信頼されるようなお店作りに励んでまいります。

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