新車で購入したアルファード、15年目の車検時期になったので買い換えを検討。 価格や装備など希望があったのでネットで車を探していたら「アウトレットカートヨタ」を発見。 ネット販売に多少の不安もありましたが、カーロッツ入間の担当者(O川さん)が親切丁寧に対応してくださいました。車両写真や不安な点をメールで連絡してくださったり、電話でも数回相談させてもらいましたが優しくとても気持ちの良い印象でした。 お店もトヨタ系で担当者も安心できそうなので、納車まで一度もお店に行かないで購入しましたが、期待を裏切らない。いや、想像以上の車両状態とお店の対応で大満足です。 安心出来る中古車を格安でお探しの方には間違いなくオススメです。 来月に無料1か月点検でお世話になります。アフターメンテナンスも良さそうなので追加オプションのボディコーティングもしようかと検討中です。

私は千葉県在住です。なぜ車で2時間もかかる入間にあるこの店で購入したのかいくつかの理由があります。まず私の担当者だった小川さんの親切でわかりやすい説明。また、慎重派で、何度も店に足を運んだのにもかかわらず、いつも笑顔で明るく対応していただいたこと。もちろん車が気に入ったことは購入の大きな要素ですが、2回にわたって敷地内を運転させていただいたり、親身になっていろいろオプションのご提案をいただきありがとうございました。 車の購入にあたり20店舗以上まわりましたが、とびぬけて最高の対応でした。

スタッフの皆さん、対応が良くいつも満足しております。 他のクルマ屋さんよりも、とても気に入っています。