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Nazoさんのクチコミ詳細

とても丁寧に対応してくださいました

投稿日:2021/11/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応して頂きました。購入時の説明もとても分かりやすかったです。納車まで早く、納車前のメンテナンス等もしっかりとしてくださり綺麗な状態で納車してくださいました。 店内の雰囲気などもよくとても満足でき、また利用したいと思いました。

購入年月:2021/11

購入した車:トヨタ 86

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

トヨタユーゼック カーロッツ入間からのクチコミ返答

2021/11/18

Nazo様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

すごいお店です!

2021/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

総支払額がとっても安い車を買いました。値段も安いし年式も古いし正直ここまで手をかけてくれるとは思いませんでした。すみません。 納車時には中も外もぴっかぴかになっていて、整備記録を見てもきちんと整備してくれたのがわかります。納車前日には3時間かけてシミ取りをしてくれたとか!!感激です!みなさんが一生懸命きれいにしてくれた車、とても嬉しくなりました。それだけでもう私にとって思い入れのある大事な車になりました。 走りも快適で不安に思うことは一切なくとても安心できました。すべてにおいて大大大満足です! 担当してくださった渡辺さん、素敵な1台に仕上げてくださり本当に本当にありがとうございました。絶対に大切に乗ります!また車を買う時はぜひこちらでお世話になりたいです。 ありがとうございました!

pocchanさん

トヨタ ポルテ 1.3 130i Cパッケージ HIDセレクション (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/26

pocchan様 この度はお車のご購入、またレビューのご投稿誠にありがとうございます。カーロッツ入間です。 満点評価 誠にありがとうございます。 当店では、整備面に関しては、車両価格に関係なくご安心してお乗り頂ける様、高水準、利益度外視で整備、部品交換をさせて頂いております。 こういった当店のこだわりをご評価頂き、大変、嬉しく思います。pocchan様はご遠方になりますが、今後、お車の事でしたら、どんな事でもご相談下さい。末長くお乗り頂けましたら幸いです。 奥様にも宜しくお伝え下さい。 今後共、カーロッツ入間を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他店に比べやすい車が多かった気がします。 説明も丁寧で、初めての車購入でしたが安心できました。 納車も早くて、且つとても綺麗になっていたり、新しい物と取り替えてくれていたりサービスもすごかったです! これからの点検なども宜しくお願いいたします!

香na5さん

日産 デイズ 660 ハイウェイスターGターボ (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/29

香na5 様 昨日は、お仕事終わりのお疲れのところ納車にお越し頂き 誠にありがとうございました。またレビューのご投稿もありがとうございます。 香na5様はご近所にお住まいですので、お車でお困りの事がございましたら、お気軽に ご連絡頂けましたら幸いです。今後ともカーロッツ入間を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

少し早めの納車にも対応していただき、車も綺麗な状態で待っていてくれました。故障箇所も修理していてくれて、納車後もスムーズに使用できています。初めてのクラウンでしたが、クラウンが更に好きになりました!これも万全の状態で納車してくれたおかげだと感じています。アフターサービスも充実していると思いますので、次に購入する時もお世話になりたい程です!ありがとうございました。

ZINCさん

トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン 60thスペシャルエディション (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/21

ZINC 様 この度は、レビューのご投稿誠に有難うございました。 また、この度は大変遠方から当社オンラインサイトよりご購入頂きまして 誠に有難うございます。 お渡し前の車検整備では、想定外の故障個所が何箇所か有り 、修理が何とか納車に間に合ってほっとしました。 まだ保証がございますので、お困りの際は、お気軽にご連絡をお願い致します。 今後共、カーロッツ入間をお願い致します。

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レクサス

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