Ｔｏｍさんのクチコミ詳細
ディラーの対応に感謝
投稿日：2024/03/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来所するまでは半信半疑でしたが、車と展示施設を見て、信頼できると確信しました。店舗は広く整備工場も併設され安心。売って終わりの会社ではないと感じました。細々誠実に対応して頂いたので、こちらもえげつない(大人気ない)交渉はひかえました。 結果、ゴネ押ししていないのに随分下取りを頑張ってくれ感謝です。長くお付き合いできればと考え、車検も３回分をお願いしました。 納車前ですが、丁寧にご対応頂いたので投稿致します。誠実な会社だと思いますよ。
購入年月：2024/03
購入した車：ダイハツ コペン
トヨタユーゼック カーロッツ入間からのクチコミ返答
2024/03/28
Tom様 納車前のご投稿有難う御座います。 頂いたご評価を裏切らない様、誠心誠意ご対応させて頂きます。 あと一点渡しのご説明が足りておらず申し訳ございません。 車検3回分の点検整備パッケージはご用意しておらず、3年のワードから察するに 故障した際の3年保証となるはずです。 次回の車検1回分のパックはお入り頂いております。 明日ご来店予定とっておりますので、再度ご説明させて頂ければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
地方にある中古車でしたが 陸送費用がかからないので 近隣にない車を探して見つかったら おすすめです。
販売店の返信2024/03/02
ケルベロス様 クチコミをいただきましてありがとうございます。 当店では自社他店舗のお車につきましてもオンラインでのご商談やご契約が可能となっておりますので、今後もお車をお探しの機会がございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
2024/01/26投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：3
品質：1
納車日遅れの電話をしない。明日行きます、の電話で初めて納車出来ないのを知った。保険の入れ替えでナンバーとか知りたいからメール下さいと メール入れても4日間なしのつぶて。体調悪くて4日間休んでても会社にメールぐらい入れて下さい。納車帰り前後左右雨染み、鱗状で怖くて運転出来なかった。でも安心して下さい。ハンドルは外れませんでした。誰も悪くありません、トヨタを信用した自分がわるかった。
2024/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入した車は東京オリンピック仕様の福祉車両でした。 私は遠方（山口県）ですが、登録の手配から納車の手配まで親切に又迅速に対応していただきました。 途中で後付けの後部座席のテレビモニターの取り付けには色んな知恵を頂きました。 又納車も、最初は遠方なので台車での輸n送でしたが、３週間程度掛かると言う事で、急遽取りに行き自分で乗って帰る事にしましたが、快く受け入れていただきました。 今は買って２年人なりますが、調子も良くこちらのディーラーとのやり取りもやっていただきましたので何不自由ないです。 又、買い替える事が有れば遠方ですが考えてみたいと思っています、
販売店の返信2024/01/14
ゆうさん 様 ご無沙汰しております。 カーロッツ入間 です。 この度は、レビューのご投稿誠にありがとうございます。 ご購入頂きましたオリンピック特別仕様のお車、今もご快調にお乗り頂き嬉しく思います。 お近くのトヨタディーラーさんもとても協力的で良かったです。 ご遠方になられますが、今後ともカーロッツ入間を宜しくお願い致します。
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