ｋｙさんのクチコミ詳細
このお店では今後は買いません。
投稿日：2025/11/16
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
2025年6月に車を購入。12月の車検が切れるため工場に車を持ち込んだところ、タイヤ交換を推奨される。まだ半年しか乗っていないのにタイヤは悲惨な状況。購入する際に確認しなかった自分の責任でもあるが、販売時にタイヤ交換については一切案内なし。工場から販売店に確認してもらうも車検は通るので保証はしないとのこと。 もう二度とこの店では買わない。
購入年月：2025/06
購入した車：ミニ ミニ
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ川越からのクチコミ返答
2025/11/18
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 ご契約時にお伝えすべき点と車両状態のすり合わせが足りておらず大変申し訳ございません。今後この様なことがないよう社内啓蒙して参ります。今後とも宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2025/04/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今回、担当の中尾さんには諸々とお世話になりました。初めての購入だったので丁寧に説明頂き感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/05/02
マサ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
期待通りの売却でありがたかったです
販売店の返信2025/05/02
シマダ様 この度はアバルト595のご売却誠にありがとうございました。 またこのような高い評価ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします
2025/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ボルボを引き取りに兵庫県から来ました。 川越駅まで迎えに来てくださり、とても丁寧な対応でした。サービスもできる範囲内でして頂きました。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2025/04/27
さち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お住まいは遠方にはなりますが全国のガリバーグループでサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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