新車で購入した2010年型のトゥーランの延長保証が切れ、点検整備に一定の費用がかかるようになってきました。 年寄りの女ですので、とにかく安全に、また安心して乗りたいということを一番大事なことと考えております。 今回の点検整備前に、認定中古車に「クロストゥーラン」という、見たことも聞いたこともない車種があることを教えてもらい、さしたる期待もなく実車を初めて目にいたしました。ノーマルのトゥーランとはちょっと違う精悍なスタイル、また、単なる「茶色」ではない複雑な色合いのボディ色に一目惚れしてしまいました。前オーナーは大切に乗っておられたようで、クルマの状態もとても良かったのです。 営業担当のKさんが、「安全」「安心」という私の気持ちをよく汲んでくださった上で、購入条件も非常に頑張ってくださいました。なによりも、年寄りの女だからとバカにしたり、不要な条件をふっかけたりすることなく、ユーザーの立場を第一に考えて、有用なご提案をたくさんいただいたことが、私にとってはとても嬉しいことでした。 フォルクスワーゲンはいま大変な時期にあると存じますが、現場のスタッフのみなさんは真摯に・親身にユーザーに接してくださいます。この姿勢がある限り、わたしはこれからもきっとフォルクスワーゲンのクルマに乗り続けることでしょう。 Kさん、現場のスタッフのみなさん、今回の車両購入、大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。埼玉の寒い冬がやってまいります。みなさん、どうぞご自愛くださいませ。