かんちゃーんさんのクチコミ詳細
対応の良いお店です!
投稿日:2018/05/08
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
予算に合わせて条件の良い車を紹介して頂きこちらの無理なお願いも快く対応して下さいました!お客さん思いの車屋さんです。
購入年月:2018/04
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売からのクチコミ返答
2018/05/10
かんちゃ―ん様この度は数ある販売店の中から当社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変感謝をしております。 今回はパーツの取り付けをサービスさせて頂きましたが今後もご要望があればお客様にご満足いただけるよう尽力致しますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
クチコミでの評判がよかったので車を見に行きました! 店員さんは少し忙しそうでしたが丁寧に対応してくれて車の購入が初めてだったけど安心して買う事が出来ました! また機会があればまたネットワンさんに伺いたいと思います!
販売店の返信2018/05/10
きじまっち様 この度は数ある販売店の中から当社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変感謝をしております。 御来店時に混み合っており十分な対応が出来ず申し訳ございませんでした。 次回のお車の購入、車検、点検整備などは是非一度弊社にご相談下さい! 今後とも末永いお付き合いお願致します。
2018/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年半乗ってターボ車が欲しくなったのでお店へ。下取り金額が想像をかなり上回っており即決出来ました。どうもありがとうございました。
販売店の返信2018/05/10
masaru0714 様 この度は数ある中古車店の中から当社にて、二度もお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 お客様がお車を大切にお乗り頂けましたので、高価格にて買取する事が出来ました。こちらこそ本当にありがとうございました。 ご自宅もお近くですので、何かあればすぐにご来店もしくはご連絡等頂ければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2018/05/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
まず、最初の書類郵送の際に返信用封筒がない。 それについてお詫びもない。 納車日の連絡が一向になく、こちらから催促の連絡を毎回してた。 普通は今こういう手続きしてます、納車はこの位に出来ますとかそっちから連絡入れるべき。 現状販売で納得して購入してるが、取説がないのか、ナビの地図ソフトを後日郵送と伺ったがと納車後に確認するとありません、ソフトもありません、あくまで現状販売です、と。 感じ悪過ぎ。 もうおたくでは買いません。二度と関わりたくありません。 クチコミを見て感じのいい店だと思ってそちらで購入したのに裏切られた気分。
販売店の返信2018/05/10
この度は数ある中古車店の中から当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂きまして大変感謝しております。 返信用封筒の入れ忘れ、納車日程のご連絡につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ナビのSDカードの件に関しましては、販売時にナビが使用不可と言う事をお伝えさせて頂きました。注文書や カーセンサー等、広告媒体にも記載はしておりませんのでご理解頂ければと思います。大変恐縮ではございますが 再度注文書をご確認頂ければと思います。 今後このようなことがないよう、従業員スタッフ含め社内にて啓蒙させて頂きました。 ご不便をお掛けしました事を大変申し訳無く思っております。
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