ｃｏｉｎさんのクチコミ詳細
車両の説明が不十分
投稿日：2022/10/14
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
売りっぱなし気質のお店です。不具合はあって当然と思いますが、発言についての非を認めず責任逃れの返答に終始し、結局メールの返答も来なくなりました。これまで2年に1度くらいのペースで車を買い換えていますが、経験がないほどの大ハズレのお店でした。
購入年月：2022/09
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズグランツーリスモ 320i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：2
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＮｅｔＯｎｅ 越谷店 スポーツ＆輸入車専門店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2022/10/20
coin様 この度は数ある中古車店より当店にて３シリーズのご成約有難う御座いました。ご意見頂きましたスマートキー故障の件になります。当店で納車前にお渡しをしているチェックシートでスマートキーの正常作動を確認しております。不具合が無かった点もご理解頂いており、ご署名を頂いた上でお車を引き渡しさせて頂きました。納車後の不具合にはなりますが、納車して間もない事も考慮し出来る限りお客様のご意向に添える形で改善策が無いか提案させて頂きました。ですが結果として今回の様なお気持ちにさせてしまった事は真摯に受け止め改善出来るよう努力致します。またメールの返信に関しては１０月１４日金曜日、１４時１５分にご返信をさせて頂いております。ご確認頂き引き続き出来る限りの対応はさせて頂きます。よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客が良くて気持ち良く購入することが出来ました。
販売店の返信2022/09/26
ハギハギー様 この度は数ある中古車店より当店にてコンパスのご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変励みになります。有難う御座います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2022/09/17投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
探していた車を見つけ即購入 車の状態も良く満足しております。
販売店の返信2022/09/20
Ｔｏｓｈｉｉｉ様 この度は数ある中古車店より当店にて３０８のご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変励みになります。有難う御座います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2022/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで見つけてアクセスしました。目当て車ではなくお店に沢山並んでる中で、好みのものを見つけることができました接客や説明も丁寧で良い買い物できました。
販売店の返信2022/09/12
Ｑちゃん３様 この度は数ある中古車店より当店にてQ3のご成約を頂き誠に有難う御座います。お目当ての物件はサイズ感が合いませんでしたが、ご要望に合う車が見つかり良かったです！！今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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