ソボロよしひろさんのクチコミ詳細
スイフトスポーツ ZC31S
投稿日：2015/09/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
良い点 ・営業の小野田さんの迅速な対応やサービス (車庫証明書郵送・費用振込後、1週間で納車) ・清潔感のある応接室。手洗い場にハンドソープがあった。 ・色あせた前後の社外バンパーの塗装と、リアバンパーのひび割れ補修をしてもらった。 ・契約書にはなかった屋根の傷も塗られていた。 ・ベルト類、オイル類、ブレーキパッド、バッテリーを交換してもらった。 (´・ω・｀)残念な点 ・他店と比べると、車体と法定費用以外の諸費用がかなりお高い。 (ただ私の場合は、前述の消耗品類交換や塗装や板金サービスもあり、満足ではあるのですが) ・納車前日はクリーニングという連絡を頂いたが、どこを清掃するのか項目を明記してもらいたい。 帰宅後、リアやエンジンルームにはヨゴレがあったｗ 諸費用に「クリーニング費」とあるからには、そこら辺も徹底して頂きたい。 中古車なので、傷などある程度の妥協は必要だと思ってます。 まだ納車後1日しか乗っていませんが、電装系や走りの部分にも問題なく、 以前所有の車と比べボディ剛性やブレーキ性能も良く、スイスポは運転するのが楽しくなる車です。 良い買い物ができたと思っています。
購入年月：2015/09
購入した車：スズキ スイフト 1.6 スポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2015/09/09
ソボロよしひろ様 この度は数ある中古車販売店の中からカーネーション４号バイパス店を選んでいただき本当にありがとうございます。今回安心の整備プランを選んで頂いたので消耗部品を交換させていただきました。安心してお乗りいただけると思います。ルームクリーニングの件ですが、きちんとした説明が無く申し訳ありませんでした。 今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に誠心誠意努めさせていただきます。お車のことで何かありましたらお気軽にお問合せください。この度はありがとうございまいました。 カーネーション４号バイパス店 小野田
他のユーザーのクチコミ
2015/09/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今回は、もらい事故の保証範囲の車を探してて なかなか見つからず 年式と距離数でビビって来ました 値段を抑える為には、修理履歴ありは、 仕方ないと思っていました。 現物を見に行った時 現状渡しかとビックリしましたが 丁寧な説明と手続きの流れとかが 分かりやすかったのでとても助かりました。 自宅からの距離があるので 保証パックはとても助かると思います。 色が派手だったと思っていましたが 今は、家族も気に入ってます。 繋ぎの車と考えていましたが・・・ とんでもない 少しずつですが手を掛けて 大事に乗って行きたいと思います。 素晴らしい出会いをありがとうございました。
販売店の返信2015/09/01
たっカブ様 この度は、数ある中古車屋販売店より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お話をお伺いさせていただいた際にはお客様にとってこの先のカーライフが素晴らしいものになるように頑張らさせて頂きました。 私のお勧めだった今回の車両をご紹介させて頂き大変気に入って頂けた事が私も自分の事のように嬉しい気持ちにさせて頂きました。これから素敵なカーライフになりますことを切に願っております、車の事でお困りな事がありましたら直ぐにご連絡下さい♪末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します！
2015/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入で心配でしたが、かわいい担当者の方が親切で、何も困らなかったです。手続きなどはメールしながら、とてもスムーズな対応でした。本日納車でしたが、とても綺麗に清掃されていて雨でなければ、、、このかわいいビートルをかわいい担当者と思い、大事にします。ありがとうございました。
販売店の返信2015/09/01
イエロービートル様 この度は数ある販売店よりカーネーション4号バイパス店をお選び頂き本当に有難うございました。 遠方でしたので無事に御帰宅され、ほっとしております。 何も困らなかったとご返答頂き、一生懸命接客させていただいた結果と思い、 とてもうれしく思います。 これからもこのお車を大切にして頂き素敵なカーライフになることをお祈りしております。 本当に有難うございました。 4号バイパス店 担当 舩越
2015/05/21投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
車の数もたくさん置いてあり価格も安くてよかったのですが、納車の時には車の洗車もされてないようで汚かったし、全く説明もされていない傷がたくさん後から見つかり残念でした。
販売店の返信2015/05/23
この度は当店のラクティスをご契約いただき、誠にありがとうございます。 当方の説明不足によりゆーも様に不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お車のキズに関してましては、商談時雨天だったため為屋内に車両を運び、ご一緒に現車のご確認をさせて頂いておりましたが、ご説明が至らなかったことで今回のこのような評価に繋がってしまった原因と認識しております。 また、ご納車の準備に関しましても不足していた部分がありましたので、今後同じことが起きぬよう努めます。 今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に誠心誠意努めさせていただきます。 また、お車のことで何かございましたら、ご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。 カーネーション4号バイパス店
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