ひででさんのクチコミ詳細
気持ちよく買い物が出来ました。
投稿日：2020/09/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
営業さんのメールは、丁寧でレスポンスも良く気持ちよく買い物が出来ました。 現車確認時も無理な押し付けの営業もありません。 説明も丁寧でつまらない質問でも、紳士的に対応していただ来ました。 車は機械で当たり外れがあるものなのは、それはどこで購入しても同じだと認識しています。 高価な買い物を気持ちよく出来たことが大満足です。 強いてマイナス点を上げれば、購入した車のミラーに傷があったのですが 納車時にタッチペンで補修してくださっていたことの【事前確認】が無かったことが残念です。 サーピスなのは理解でいますが、「一報」か「事前説明」が欲しかったです。 ご対応されたのが、サービスの方か営業の方か不明ですが 次回の糧にして頂けたら幸いです。
購入年月：2020/09
購入した車：スバル インプレッサスポーツ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーネーション熊谷店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2020/09/20
ひでで様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。営業担当させて頂きました中島です。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様に不安を持ったままお車の納車を迎えるのではなく、気持ちよく納得したうえで納車を迎えてもらいたく真摯に対応させて頂いております！ サイドミラーの件、事前に確認が無く誠に申し訳ありませんでした。以後このような事が無きようひとつひとつお客様と相談しながら進めて行く様徹底致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
エアウェイブの最終系でスカイルーフ有を探していましたが、 地元では見つからず、半年近く探してようやく埼玉県で発見しました。 直接見に行けないことや、陸送費などが嵩んで高くなるのは分かっていましたが、 思い切って購入しました。 ほぼメールだけでやりとりしましたが、担当の方のお返事も早く、到着した車両もキレイで、本当に良かったです。 家族もとても気に入ってくれ、金額以上の満足感があります。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2019/05/16
この度は当店でのお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 ご満足頂いたお声を頂くだけも嬉しいのですがレビューまでして頂きありがとうございます。 当店では遠方のお客様やご来店が難しいお客様でも安心してお車選びが行えるようスタッフ一丸となってご対応させて頂いております。 今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します
2019/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
カーネーション熊谷店で以前から探していた車種・色・スタイルの車を見つけましたが、販売店が遠いため少し不安があったもののこの車が欲しいとの一念から見積りや外装の細部の写真を依頼し、その日のうちに契約をしました。対応した店員さんの丁寧な口調や説明がとても分かりやすく不安もすぐに払拭できました。納車もこちらのわがままで1日早くしていただきありがとうございました。納車後の家までのドライブは本当に気持ちよかったです。最高の買い物が出来たことをうれしく思います。
販売店の返信2019/04/27
この度は当店でのお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。このような高評価を頂き大変嬉しく思います。当店では遠方のお客様やご来店が難しいお客様でも安心してお車選びが行えるようスタッフ一丸となってご対応させて頂いております。今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します。
2019/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの対応も丁寧で車の状態も良かったです。
販売店の返信2019/03/10
ワガアバ様この度はギャランフォルティススポーツバックをご成約・クチコミ高評価頂きありがとうございます。ご満足頂けるお車選びのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。また、ご対応・車両状態についてもお褒め頂き大変うれしく思います。今回、ご納車後の延長保証もお選びいただいております。全国ディーラーにてご対応可能な広範囲保証となりますのできっと安心してお乗りいただけます。まだご納車までお時間を頂くとは思いますが今後も精一杯頑張らさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。ご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください！ 担当営業より
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