ＫｅｎＫｅｎｋｏｓｈｉさんのクチコミ詳細
初めての中古車購入
投稿日：2021/02/18
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
初めての中古車、それも現車を見ずに購入という事で不安がありましたが、担当になっていただいた中島さんが大変親身になってこちらの要望に応えてくださり、購入を決めてからは、何の心配も無く最後の引き取りの時まで迎える事ができました。また、他のスタッフの方の対応も明るく、電話しやすい環境でした。埼玉県にお店があり、神奈川西湘地区に住む私からは、些か離れてはいますが、また購入したいと思えるお店です。
購入年月：2021/02
購入した車：マツダ MPV 2.3 23S
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
カーネーション熊谷店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2021/02/19
ＫｅｎＫｅｎｋｏｓｈｉ様 営業担当をさせて頂きました中島でございます。 この度は現車を直接見ない遠方でのやり取りでのご契約いただきまして誠にありがとうございました！！お車気に入って頂けたようで幸いでございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。距離があり中々難しいかとは思いますがこちらにお越しになった際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応丁寧、連絡もきちんとしてくれました。お店に並んでいる車もきちんと手入れしてあり綺麗で、車を大切に扱ってくれている印象、気持ちよかったです。
販売店の返信2021/01/19
キャンサー様 営業担当させて頂きました中島です。 この度はお車【CX-3】をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 トラブル無く納車日を迎えられまして私としてもうれしい限りでございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様に不安を持ったままお車の納車を迎えるのではなく、気持ちよく納得したうえで納車を迎えてもらいたく真摯に対応させて頂いております！ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
2020/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今日無事、納車が完了しました。 はじめて現物を見ずに購入に至ったのですが お店の方の対応がとても良く、終始安心して この日を迎えることが出来ました。 また、お車も想像を遥かに超えるほど とてもきれいで、こちらのお店で購入出来たことをとても嬉しく思っています。 走りもとても良く、大満足です！ この度は大変お世話になり 本当ありがとうございました！
販売店の返信2020/12/05
ｇｒａｐｅｖｉｎｅ様 営業担当をさせて頂きました中島でございます。 この度は現車を直接見ない遠方でのやり取りでのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 不安にさせてしまった部分も多々あったかと思いますが、お車気に入って頂けたようで幸いでございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。距離があり中々難しいかとは思いますがこちらにお越しになった際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同じ店舗で別のフィットハイブリッドを検索して伺いましたが、購入した車両が隣に置いてあり、まだ入庫して1週間も経っていないと言われ運命を感じて即決しました。事前説明も丁寧で分かりやすく親切にご対応いただきました。納車当日にルームランプがつかなくなるトラブルもランプ玉全取っ替えという神対応に感動しました。車高調付きで車検ギリギリの低さのようでコンビニでの駐車は気をつけるよう説明もしていただき、１日ドライブしましたが何も問題なく、安定した走りで嬉しかったです。私が当日お渡ししなければならなかった書類に不手際がありましたが、郵送で了承いただき本当に最後まで気持ちよく接客いただき感謝しております。機会があったらまた利用させていただきます。
販売店の返信2020/11/30
マママーチャン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。営業担当させて頂きました中島です。 中古車選びは縁がとても大事だと思います！今回マママーチャン様にぴったりの車両がたまたまあり、ご契約～納車まで至れたことを心より感謝申し上げます。 今回このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社ではお客様に不安を持ったままお車の納車を迎えるのではなく、気持ちよく納得したうえで納車を迎えてもらいたく真摯に対応させて頂いております！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
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