ローンが組めず諦めかけていたVクラスでしたが、ユニバース埼玉戸田店さんに年式、走行距離、価格ともに理想的な中古車が出品されたのを発見し、即刻店頭へ。飛び込みでの訪問でしたがとても丁寧に受け入れてくださり、実車も中古と思えないほどキレイで、この車がこの値段なら…！と、そのまま購入のシミレーションをしていただきました。それまでにもいくつか中古車ディーラーを回っていましたが、中でもユニバースさんは販売車両の清掃やメンテナンスが行き届いている印象でした。 担当してくださった渡邊さんはとても若い営業さんでしたが、保証や自動車保険についての私たちの拙い質問にも丁寧に対応いただき、安心して購入手続きを進めることができました。（しつこく質問してしまってすみませんでした…笑）メルセデスは維持費や故障の際の修理費がかかることを懸念していたので、大手ネクステージ系の中古車屋さんで保証やアフターサービスが手厚かったことも決め手になったと思います。今後はオーナーとなりますが、引き続きサポートいただけることを期待しています。 渡邊さん、この度は素敵なご縁をありがとうございました！

初売りの時期にふらっと立ち寄りました。 とにかく車種が非常に豊富です。 希望の条件を伝えた上で提案もしていただけて、無理なものは無理だときっちり伝えてくださるところに好感が持てました。 中古車の特性上、その場での決断が必要になることが多いですが、決して無理強いもされず、いい意味で距離感のある所が良かったです。 実際に使用してみないと分かりませんが、車の乗り手に対して細かいことまで気にしてくださる所に好感が持てました。担当阿部さん

最初から最後まで丁寧に面倒みてくれてとても良い対応をしてくれてスムーズに納車できました。