ｒｙｍさんのクチコミ詳細
安心して車のことを任せられるのはここだと思います。
投稿日：2022/09/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
会社の社用車として車が欲しく 埼玉のユニバースさんが在庫車が多いということでを見に行きました。 来店日当日はしっかりとした接客に感動致しました。 もはやディーラーレベルだと思います。 担当していただいたのは渡邊さんに担当して頂き、 自分の知らないことまで詳しく教えてくださりました。 担当者様とはやはり長いおつきあいになる事が多いのでクルマ選びの際には重要視しておりましたが、渡邊さんなのでここで購入しよう！と思い購入に至りました。 また、納車に合わせて日程などを希望日に合わせてスムーズに動いていただいたり、手厚いアフターサービスも充実しておりここまでやってくれるんだ！とまで安心感。 輸入車はやはり故障などよく耳にしますので、適当なサービスのお店より、しっかりとした知識とアフターサービスがあるお店にした方が良いと思います。 また自分の車を購入する際には足を運びたいと思います。 渡邊さんありがとうございました！
購入年月：2022/09
購入した車：メルセデス・ベンツ GLC
ユニバース 埼玉戸田からのクチコミ返答
2022/09/30
ｒｙｍ様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後のアフター面も真摯に対応をさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
担当の渡邊さんにとても丁寧な対応をしていただき大満足です。車の購入を考えてる方がいたらオススメしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2022/09/29
K様 この度はご納車おめでとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後のカーライフやアフター面も真摯に対応をさせていただきますので、お車でお困りのことがあればご連絡下さい。末永く宜しくお願い申し上げます。
2022/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客担当者(阿部様)にとても丁寧に説明をしていただいた。今後も対応していただくと思うと安心します。今後にも期待したいです。
販売店の返信2022/09/22
こう様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後のアフター面も真摯に対応をさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
2022/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
日本で生活をした事がなくコロナの関係で帰国し日本で生活することになりました。 海外ではベンツを運転していたので日本でも1台購入しようとした所ユニバースの渡辺さんと出会いました。 暑い中汗びっしょりになりながら笑顔で対応して頂きとても感動しております。 中華圏にいた為ワガママなお願いを色々聞いて頂き感謝しております。 もちろんダメなところはしっかりと出来ませんと言える素晴らしい方です。 これも何かの御縁です、日本生活が慣れましたらまた渡辺さんにワガママを言い次の車を決めたいと思います。 本当にありがとうございました！ 謝謝！
販売店の返信2022/09/15
ひでのり様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点もあったかもしれませんが、これからが本当のお付き合いになると思いますので、何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。次回お会いできること楽しみにしております。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
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