カズさんのクチコミ詳細
念願のベンツを購入！
投稿日：2022/11/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初はちょっと外車を見てみる程度で店舗を訪問しましたが、 車それぞれの特徴や利点、走行のイメージを丁寧・親切にご説明いただけたことで一気に購入意欲に火がつきました。 車を決めた後も細かく手続き方法や車の操作方法を教えてくれました。 下取りや保険手続きの点でご面倒をおかけしてしまいましたが、常に明るく接して、全てを担当してくれた阿部さん、本当にありがとうございました。
購入年月：2022/11
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
ユニバース 埼玉戸田からのクチコミ返答
2022/11/10
カズ様 この度はご納車おめでとうございました。ご満足いただける内容でご提案が出来たこと大変嬉しく思います。今後のアフター面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まかせっきりでしたが、安心出来ました。
販売店の返信2022/10/15
ｙ様 この度はご納車おめでとうございました。ご満足いただける内容でご提案が出来たこと大変嬉しく思います。今後のアフター面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2022/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ワタナベさんという方に担当していただきました。 来店初日から、丁寧な接客でした。納車までも何度も連絡を取り合っていただき、とても安心しながら納車日を迎える事がしました。
販売店の返信2022/10/02
Ｔ．Ｔ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただき感激しております。アフター面でも万全の状態でフォローいたしますので今後ともよろしくお願いいたします！
2022/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
会社の社用車として車が欲しく 埼玉のユニバースさんが在庫車が多いということでを見に行きました。 来店日当日はしっかりとした接客に感動致しました。 もはやディーラーレベルだと思います。 担当していただいたのは渡邊さんに担当して頂き、 自分の知らないことまで詳しく教えてくださりました。 担当者様とはやはり長いおつきあいになる事が多いのでクルマ選びの際には重要視しておりましたが、渡邊さんなのでここで購入しよう！と思い購入に至りました。 また、納車に合わせて日程などを希望日に合わせてスムーズに動いていただいたり、手厚いアフターサービスも充実しておりここまでやってくれるんだ！とまで安心感。 輸入車はやはり故障などよく耳にしますので、適当なサービスのお店より、しっかりとした知識とアフターサービスがあるお店にした方が良いと思います。 また自分の車を購入する際には足を運びたいと思います。 渡邊さんありがとうございました！
販売店の返信2022/09/30
ｒｙｍ様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後のアフター面も真摯に対応をさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
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