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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年07月03日
UNIVERSE 埼玉戸田
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 埼玉戸田のクチコミ一覧
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2020/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
阿部さんに対応し頂きました。 全てに満足です。
販売店の返信2020/10/24
ゲレンデ００００７７７さま このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素晴らしい秋空の下ご納車有難うございました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース埼玉戸田スタッフ一同
2020/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でした。担当の阿部さんが補償内容や保険の内容、その他必要事項を含めてメリットデメリットを踏まえて丁寧に説明、対応して頂き非常に助かりました。 良い買い物ができました。
2020/10/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
阿部さんに対応して頂きました。 細かな対応を迅速にして頂き、とても満足しています。
販売店の返信2020/10/19
Hide0831さま この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
感じが良かったです
販売店の返信2020/10/16
MIOU2さま この度はご購入誠に有難うございます。当店も輸入車には特に強い自負がございますので、ご納車後のアフターも御任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの店舗は品数が豊富なので数ある車の中から自分に合った一台を選ぶことができますので、オススメです！スタッフの方もとても親切に対応いただいて感謝しております。
販売店の返信2020/10/09
Richiprpo様 この度はご購入誠に有難うございます。当店は販売在庫をはじめ、メンテナンスも輸入車には特に強い自負がございますので、ご納車後のアフターも御任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の阿部氏は仕事が早くてテキパキと手続きをしてくださいました。私が車庫証明の書類を書き間違えたときも、冷静に対応してくれました。今後とも宜しく御願いいたします。
販売店の返信2020/10/07
Chinpeiさま この度は多くある販売店より弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。即日のご契約でご納車までいろいろ御座いましたが、無事にお引き渡しさせていただき、これからのサポートも安心してお受けできるかと思いますので以後、何なりと仰ってください。Chinpeiさまのご活躍心より願っております。担当阿部
2020/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧かつ迅速な接客で大変満足のいく買い物が出来ました。 店舗も綺麗で在庫も豊富で見応えありました。また次回もお世話になりたいです。
販売店の返信2020/10/03
qazxswedcさまこの度は多くある販売店より弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。即日のご契約で納車までスムーズにご納車させていただくことができました。、無事にお引き渡しさせていただき、これからのサポートも安心してお受けできるかと思いますので以後、何なりと仰ってください。qazxswedcさまのご活躍心より願っております。担当
2020/09/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットにいい感じの車が多数載っていたので、とりあえず店舗に伺いました。色々と見ているうちに良さげなアウディを発見。初めての来店にも関わらず接客してくれた阿部さんの対応が良かったからその場で購入しました。良い車に出会えて良かったです。次買う時も来たいなと思いました。
販売店の返信2020/09/30
ねむいねむい様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース埼玉戸田スタッフ一同
2020/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
半年間探していた納得の車に出会えました！走行距離も短くとても綺麗でパーフェクトでした。アフターフォローもとても良く今後のメンテナンスに関しても安心です。コーティングもとても綺麗で驚きました！これから大事に乗っていきたいと思います！ありがとうございます！
販売店の返信2020/09/28
ケンケンケンさま この度はご購入誠に有難うございます。コーティングなど仕上がりにご満足いただき大変喜ばしく思います。快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。アフターサービスや日々の点検など今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース戸田スタッフ一同
2020/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の雰囲気も対応もとてもよかった。営業担当の志賀野さんも親切に教えてくださり、信頼できる方で安心してお任せできました。また買い替える時も相談しようと思います。
販売店の返信2020/09/27
くーさん58様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。まだまだお暑い中ご納車させていただき有難うございました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース埼玉戸田スタッフ一同
2020/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店も清潔感があり、担当の池田さん、購入まで親切、丁寧なご対応を頂きました。購入後のロングドライブも問題はなく、今後のアフターケアも安心してお願いできると思っております。
販売店の返信2020/09/22
anzingさま この度はご購入誠に有難うございます。当店も輸入車には特に強い自負がございますので、ご納車後のアフターも御任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/09/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
アフターサービスはまだこれからですが、担当の阿部さん期待できそうです。今後とも宜しくお願いします
販売店の返信2020/09/20
この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/09/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
丁寧に対応頂きました！
販売店の返信2020/09/20
この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。気持ちの良い接客を今後も継続して参ります。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スムーズに購入出来良かったです ありがとうございました
販売店の返信2020/09/15
kaz3333さま この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/09/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
下取り2台を含めて、絶対に譲れない予算で交渉。担当者の阿部さんが何度も店長に掛け合って頂き、希望額を提示頂き、購入予定は無かったものの、その日に決めました。5時間滞在する大仕事でしたが、満足しています。
販売店の返信2020/09/12
イケボウさま この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/09/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
対応いただいたご担当者がとてもフレンドリーで気持ちよく購入出来ました。 購入車種についてもサイトに掲載されていた情報通りで期待していた状態で納車頂きました。
販売店の返信2020/09/08
この度はご購入誠に有難うございます。気持ちよくご購入頂けたとのことで大変安心しました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内は清潔感があります。 展示されている車は台数が多く選択肢が広がります。 質問事項に対しても明確な回答が返ってくるので、初めての輸入車でも安心かと思います。 営業の冨永様、この度は気持ちの良い取引をありがとうございました。
販売店の返信2020/09/02
1663様 この度はご購入誠に有難うございます。当店も輸入車には特に強い自負がございますので、ご納車後のアフターも御任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
思った以上でした
販売店の返信2020/08/30
tw698様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマをご提案出来て良かったと思っております。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。ユニバース戸田スタッフ一同
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変品質の良い車両で満足しました。 保証も充実しており安心です。これからアフターでもお世話になると思います。
販売店の返信2020/08/29
ymsrkoko様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。お暑い中ご納車させていただき有難うございました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。ユニバース戸田イケダ
2020/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当いただきました阿部さんの接客が分かりやすく、丁寧で好印象でした。 諸々と電話で面倒ごとを申してしまった際も、ご丁寧に対応いただけて感謝です。 お店の雰囲気も良く、この度は良い買い物ができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/08/27
この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。気持ちの良い接客を今後も継続して参ります。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
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