販売店の返信2013/07/08

ともさん（＾ｏ＾）様　この度はＡＳＰにてトヨタアルファードをご成約いただきまして誠にありがとうございます。 『社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)』 当店スタッフにはＡＳＰのお客様に（気が利く、すぐやる、実行する）対応するように指導しています。 足りないことなどありましたら今後の参考にさせていただきますので店長までお申し付けくださいませ。 車の品質への満足度３点につきましては是非足りない点など教えてくださいませ。アルファードの満足度が足りないのかＡＳＰのサービスが足りないかを今後の参考にいたします。 この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2013/07/05

ころ助様　この度は当店にてトヨタアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また最高評価までいただいてしまいまして本当にうれしいです。『とても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。』営業部長の対応にご満足いただけたようでうれしいです。至らない点などありましたら営業部長または店長までお気軽にご相談くださいませ。次のご購入をいただけるようにころ助様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2013/06/23

ワゴンちゃん様 この度はＡＳＰにてスズキワゴンＲをご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、最高評価までいただきまして大変光栄です。　『今回ASPさんでは2度目の購入になります。前回も営業部長さんKさんが担当で 今回もお世話になりました。』ムーブに引き続き２台目のご購入ありがとうございます、担当の営業部長KはＡＳＰの顔ですのでこれからも末永くお付き合いいただけると思います。　『女性で車のことなどわからない私でしたが、詳しく説明をしてくれてとても良かったです。店長さんやスタッフの方も好印象で安心して購入出来るお店だと思います。』　はいＡＳＰでは女性、お車に詳しくない方にも（わかりやすく、丁寧に）を心がけております。スタッフの印象良いとのお言葉ありがとうございます。購入まではもちろんのこと購入後のアフターにはかなり力を入れております、お車に関わることでお困りのことやご相談などありましたらお気軽にお聞きくださいませ。この度は本当にありがとうございました。