販売店の返信2014/10/05

この度は、当店の『オデッセイ』をご契約頂き誠にありがとうございました♪　並びに、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます♪　本日ご納車させて頂きましたが、あいにくの天気ではありましたが、無事にご帰宅されましたでしょうか？　お住まいもお近くですので、もし今後、オイル交換や車検など、お車の事でご相談等がありましたら、お気軽に担当　『田中』までご連絡頂ければと思います！！　この度は数ある中古車屋から当店をお選びいただき誠にありがとう御座いました！！

販売店の返信2014/10/03

Ｋ．Ｈ．Ｓ．Ｈ．様　この度は数ある中古車屋販売店より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございました。 ご来場予定のお電話から接客対応、ご納車まで全て私の方で対応させて頂きました、お客様のスバルへの心入れがとっても伝わってきました、今回当店でも得意分野の一つのスバル車をご自身の目で確認して頂きご満足いただけた事に本当に嬉しい気持ちでい一杯です。ネット販売が主になっている現代ですが、実際に現車確認をした際にがっかりしないような良質な車両を継続して販売していきます。また若い世代では『車離れ』という言葉をよく耳にしますが、Ｋ．Ｈ．Ｓ．Ｈ．様のようないつまでも愛車を楽しむということの素晴らしさを販売した私の方が再度確認させて頂いたように感じます。 また数年後、数十年後に是非お会いできることを楽しみにしております、実家の帰省の際の高速クルージングが楽しみですね♪最後まで奥様にはお会いする事が出来ませんでしたが楽しい素敵なカーライフを送れるように切に願っております。 この度は本当に本当にありがとうございました。

販売店の返信2014/09/29

BOSE！！様 この度は、数ある中古車屋販売店より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございました。 特別な事は何も出来なかったですが、身の丈以上の評価を頂き大変恐縮しております。 接客とは最初の対面時で印象が決まるようにも感じます、私は出来る限りお客様来場時のそういった不安な 部分を『笑顔』でほっとして頂けるような接客を心掛けております・・。ＢＯＳＥ！！様とは初対面でお互い 好印象だったんだと思うと本当に嬉しい気持ちになります、販売員として当たり前の事をするのは当然であり、 それ以上の満足感を得て頂き感動したと思っていただけるようなお店づくりを目指しております。 納車後が本当にお付き合いだと思います、今後お車でお悩みなことが御座いましたら真っ先に私にご連絡を 下さい！！自営をされているＢＯＳＥ！！様は、お仕事上無理してしてしまいがちだと思います。話していてわかります。 最近、寒くなったり暖かかったり気温の温度差が大変激しいですので体調管理を大事にお体をご自愛くださいませ。 これから前車のエスティマ以上の活躍を心より願っております・・・・。