浦和の黒兎さんのクチコミ詳細
良い出会いをありがとうございます
投稿日:2019/07/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりの外国車購入に不安がありましたが、営業の方の親切・親身な対応、整備、その他スタッフの皆様のおかげでそんな不安と飛び、安心して良い車輌を購入することができました。ネクスト様にも満足していますし、購入した車輌にも大満足です。特にこちらの注文にも気を使ってくださり、最後のボディチェックの時にはエクボのひとつも見逃ず、報告・迅速な対応をしてくれるなど、神経質な私には嬉しいかぎりでした。是非これからも長いお付き合いをしたいなと思っています。
購入年月:2019/07
購入した車:ミニ ミニ クーパーS 3ドア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
nextimportからのクチコミ返答
2019/08/01
浦和の黒兎様 この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。お車ご購入のサポートができた事を大変嬉しく思います。これからのお付き合いを大事にしていきたいと考えております。オイル交換等のメンテナンスでも、是非お声をかけてください。サーキット走行などのミニライフを楽しんでください!!これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/18投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
今回、娘の車を購入しましたが、納車日が決まっていたのに、希望ナンバーの申請に2日必要なので納車日に間に合わず、納車日が遅れボディのコーティングの施工もずれ込み、娘に車を渡すのが予定より2週間も先になってしまった。 また、納車方法は積載で搬送してくると思っていたら、搬送業者が購入した車を直接運転して来る説明もなく、個人的には走行距離が伸びるので積載で納車してほしかったし、客に承諾をもらうべきだったと思います。 さらに、納車され車検証の中を確認するとメーカーからのリコールの通知書が入っていて、リコールの対応は済んでいるかと思いきや、ご自身でリコールの対応をしてくださいと言われ、それなら納車前にリコールがあるので納車後にメーカーと連絡をとって行ってくださいという話もなく、もし私がリコールの通知書を確認しなければそのままリコールをしないまま乗っていたことになります。 こんなお店を皆さん、信用出来ますか? 車の整備もちゃんとしているのか疑ってしまいます。 こんなに客を店から車を購入したことをとても後悔しました。
販売店の返信2019/07/21
この度は弊社の不手際でご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 納車時期、納車形態、リコールの手続きの件とも、連絡不行き届き並びにご説明不足の 点がございましたことを深く反省しております。 今後はご連絡・ご説明の不手際を改善して、安心してカーライフが送れますよう、 真摯に対応する所存でございます。 今後も何かございましたらご連絡頂ければと思います。 この度はどうもありがとうございました。
2014/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の方がとても親切、丁寧です。 展示してある車がとても綺麗です。
販売店の返信2014/06/30
みれたん様 この度の当店でのご成約誠にありがとうございました。これからご納車ですが、納車に向けてしっかりと準備をさせて頂きます!納車後のアフターでもお付き合いさせて頂ければと思いますので是非今後共よろしくお願いいたします!!この度は本当にありがとうございました。
2014/01/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車ですので、車それぞれに状態が違うのが当然ですが、在庫車のほとんどが目移りしてしまうほど、いい状態のものばかりでした。一見の価値有りと言えます。
販売店の返信2014/01/22
ダカールイエロー様 今回は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました!!選んでいただいたお車もかなり希少なお車で、当店からしてもかなり自信のある車両だったのでダカールイエロー様に喜んでいただいてとても嬉しく思います。今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。認証整備工場で今後のカーライフをバックアップいたします!!
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