xiさんのクチコミ詳細
割といいですね
投稿日:2017/02/19
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
価格と状態は今のところ満足しています。 若干納車まで時間が必要でしたが、 説明があったの心配する内容でもないのかなと感じました。 接客はヨイショ的なものも無く、 オープンに回答してくれるので割と好感が持てます。
購入年月:2017/02
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 コンプレッサー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2017/02/21
☆xi様☆先日は遠方からご来店していただき、ありがとうございました。 ご納車に関しましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 Cクラスを大事にしてあげてください。お住まいとの距離もありますのでなかなか難しいとは思いますが、 お車のことで何かありましたらご連絡下さい♪今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/09/04投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
昨年の6月にBMW X3を購入させていただいたものです。1年2ケ月たった感想を報告します。結論=中古外車はショップ選びがすべてです。仕入れ能力があるか的確な整備済で販売するか、どちらかです。私の場合購入してから後部座席のフロアが水浸しであることに気づきました。現状渡しをお願いしたためクレームをする立場にありませんが、納車後自分でフロアを全部掃除するのに1ケ月かかりました。加えてリアドアのインナーカバー交換とエンジンオイル漏れ、バッテリー固定部分の修理で10万円ほどかかりました。その後はまったく順調です。よって自分で状態をチェックできる人、もしくは3ケ月程度の保証を付けることをお勧めします。また、納車前にリアウィンドウウォッシャーポンプが壊れていることは指摘したところ、展示していた別のX3から部品をとって直してくれました。
販売店の返信2015/09/05
昨年は、ご購入誠に有難う御座いました。 納車後の後部座席の浸水の、ご対応をさせて頂きました。 その後のオイル漏れ、バッテリー固定部分は、現状販売ですが、 修理業務も行っている為、何がどうなっているのかを教えて頂きたかったのが正直なところでございます。 修理、整備業務の受け付けもしております。 保証に関しましては、現在、国産車、外国車も全国対応での販売を致しております。 貴重なご意見ご意見、ご感想有難う御座いました。 今後の、日常業務にも活かしていきたいと思います。
2015/05/01投稿
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車されて1週間もしないうちにテールランプに異常発生。玉切れなどではなく接触不良か、配線に問題あるみたいで修理するには修理代は、お客が負担するのは常識か? 現状販売を謳ってる割には整備費と言って代金取ってるんだら、消耗品以外の責任は取って欲しい! 2度目はありません!
2013/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠くからの購入で、一度も車を見ないでの購入だったので、最初は不安でしたが、担当のNさんが丁寧に説明頂き、写真も一杯送っていただき、お店に見に行くよりもしっかり車を選べたように思います。また、色々お願いしたことも、きっちり対応していただき安心して購入できました。OZのお店もなんですが、担当のNさんから購入できて良かったと思っています。綺麗に仕上げて納車していただき感謝です。お世話になりました。これからも、よろしくです。
販売店の返信2013/02/26
この度はご契約を頂き誠に有難う御座います。 その後、お車の状態はいかがでしょうか? この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。 ご納車の日程も予想以上にお時間を頂くことになり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 スペアキーもトヨタから届き次第、早急にご対応させて頂きます。 車大大好き様の温かいお気持ち・ご対応に心から感謝いたします。 これからも精一杯精進していきますので宜しくいお願い致します。 有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
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