☆車大好き☆さんのクチコミ詳細
おすすめのお店！
投稿日：2018/03/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方の対応が皆さん良く、説明も細かくわかりやすかったです。 話も親身に聞いてくださいったので購入もしやすかったです。
購入年月：2018/03
購入した車：トヨタ セルシオ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＯＺ ＭＯＴＯＲＬＩＮＧ レイクタウン本店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2018/03/18
☆車大好き☆様 先日はありがとうございました。そしてこのような高評価ありがとうございます。 カスタム車がお好きとの事でしたので今後のカスタムや鈑金等、なんでもお気軽にご相談くださいませ。 長いお付き合いをさせていただけますと幸いです♪ 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/19投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
価格と状態は今のところ満足しています。 若干納車まで時間が必要でしたが、 説明があったの心配する内容でもないのかなと感じました。 接客はヨイショ的なものも無く、 オープンに回答してくれるので割と好感が持てます。
販売店の返信2017/02/21
☆xi様☆先日は遠方からご来店していただき、ありがとうございました。 ご納車に関しましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 Ｃクラスを大事にしてあげてください。お住まいとの距離もありますのでなかなか難しいとは思いますが、 お車のことで何かありましたらご連絡下さい♪今後ともよろしくお願い致します。
2015/09/04投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
昨年の６月にBMW Ｘ３を購入させていただいたものです。１年２ケ月たった感想を報告します。結論＝中古外車はショップ選びがすべてです。仕入れ能力があるか的確な整備済で販売するか、どちらかです。私の場合購入してから後部座席のフロアが水浸しであることに気づきました。現状渡しをお願いしたためクレームをする立場にありませんが、納車後自分でフロアを全部掃除するのに１ケ月かかりました。加えてリアドアのインナーカバー交換とエンジンオイル漏れ、バッテリー固定部分の修理で１０万円ほどかかりました。その後はまったく順調です。よって自分で状態をチェックできる人、もしくは３ケ月程度の保証を付けることをお勧めします。また、納車前にリアウィンドウウォッシャーポンプが壊れていることは指摘したところ、展示していた別のX３から部品をとって直してくれました。
販売店の返信2015/09/05
昨年は、ご購入誠に有難う御座いました。 納車後の後部座席の浸水の、ご対応をさせて頂きました。 その後のオイル漏れ、バッテリー固定部分は、現状販売ですが、 修理業務も行っている為、何がどうなっているのかを教えて頂きたかったのが正直なところでございます。 修理、整備業務の受け付けもしております。 保証に関しましては、現在、国産車、外国車も全国対応での販売を致しております。 貴重なご意見ご意見、ご感想有難う御座いました。 今後の、日常業務にも活かしていきたいと思います。
2015/05/01投稿
1点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
納車されて1週間もしないうちにテールランプに異常発生。玉切れなどではなく接触不良か、配線に問題あるみたいで修理するには修理代は、お客が負担するのは常識か？ 現状販売を謳ってる割には整備費と言って代金取ってるんだら、消耗品以外の責任は取って欲しい！ 2度目はありません！
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