ケンケンさんのクチコミ詳細
大満足な買い物が出来ました
投稿日：2025/09/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ハイエースバン ミドルルーフ 丸目カスタムを購入しました。 商談中はもちろん、商談予約の電話のやりとりから納車までとても丁寧で迅速にご対応いただけました。 納車から2日しかたっていないのでアフターサービスに関することは発生しておりませんが、これまでの対応をみていると、きっと良心的に対応いただけると考えています。 この2日はクルマ眺めながら、シートカバーを変えてみたりして、とても幸せな時間を過ごさせてもらっています(^^)
購入年月：2025/09
購入した車：トヨタ ハイエースバン 2.7 スーパーGL ダークプライム ワイド ミドルルーフ ロングボディ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＯＺ ＭＯＴＯＲＬＩＮＧ レイクタウン本店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2025/09/13
ケンケン様 この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 また、レビューにてこの様な高評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。 当店はスタッフのホスピタリティをアップするため、様々な研修を受講しお客様満足につとめております。 また、購入だけでなく、アフターサポートにも力を入れております。積載車やレンタカーのご準備もございますので、お困りのことがありましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入直後の為アフターは不明にさせていただきましたが スタッフさんとても感じが良かったです!
販売店の返信2025/09/02
おじさん様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。 これからも車検やアフターパーツなど取り付けなど、何でもご相談頂ければ幸いです。 スタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願いします！
2025/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前のクルマのエアコンが故障し急ぎで納車を依頼させていただきました。かなりスケジュールが厳しいなかご対応いただきありがとうございました！ 非常に助かりました。
販売店の返信2025/07/27
シン様、この度は数あるお店の中から当店でご契約いただきありがとうございました。 お出掛けのご予定に合わせてスケジュールを組ませて頂きました。 当店はお客様と密に打ち合わせをさせていただき、何事にも迅速に対応しております。 ご満足いただけて大変うれしく思います。 アフターサービスにも力を入れておりますので何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/04/10投稿
1点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：1
購入時にプラス6万円でしっかりとした点検・整備をしますと言われお願いしました。タイヤの判定は全て良好のA判定でしたが、先日パンクした為新しいのを購入しようと他のタイヤを見たら、11年前のスタッドレスタイヤでした。7月に納車したのにスタッドレスタイヤだし、そもそもが11年前のタイヤって！！って感じです。11年前のタイヤがA判定なんですか！？せめて納車の時に古いタイヤだからすぐに履き替えて下さいとか言ってくれればいいのに、何も言われませんでした。首都高速でバーストして危うく事故するところでした。どこがしっかりとした点検なのか6万円返して欲しいくらいです。
販売店の返信2025/04/12
お客様にご不安を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し訳ございません。 この度は大変申し訳ございませんでした。
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