ギャッツビンさんのクチコミ詳細
おせわになりました
投稿日：2019/08/03
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めて輸入車を購入しました。不安もありましたが、納車前整備や保証内容など詳しくお話し頂き安心して購入できました。 今後もお世話になると思いますが、よろしくおねがいします。
購入年月：2019/07
購入した車：アウディ A4
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ボルボ専門店 ベストスタイル ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2019/08/04
この度は当社を信用して頂きご購入誠に有難う御座いました。 ご希望の日程までにお届けする事ができ安心しました。これからのカーライフに今回ご購入頂きましたアウディをぜひご活用下さいませ。 今後のアフターサービスに付きましてもより良いサービスをご提供できる様にスタッフ一同ご協力させて頂きますのでお困りの事などが御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
豊富な在庫があり、同じ車種を見比べながら選べました。 担当者の説明も分かりやすくよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/03
この度は当店のボルボV40をご購入頂きまして誠に有難う御座います。嬉しいお言葉を沢山頂きまして有難う御座います。またご家族皆様で旅行等沢山遊びに行って下さいね！今後とも宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
2019/08/02投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
こちらのお店で車を購入しました 納車されたと聞いて取りに行って運転する前に誰でもまずルームミラーの調節しますよね？ 少し動かしたらピキッて音がしてなんですかこれは？って聞いたら中の爪の部分が折れましたって言われちょっと確認しますと言われました まさかとは思ったのですが保証外ですのでお客様の有償での修理になりますと言われました 納得いくわけがないのでもちろん言いましたが当社では責任負えないの一辺倒でした 話にならないので社長か店長と話をさせてくれた言ったら居ない、帰ったと言われ次いる時間教えてくださいと言ったらわからないと言われました 最初はニコニコしながら誠意を持って対応すると言ってましたが購入後の態度はまるで違いました もちろんですが二度とこちらとはお付き合いしませんしここで購入考えてる方はよく考えてから購入した方がいいですよ ほかの口コミやSNSにもこの事は事実なので記載します 自分と同じ目に合う方がいないように
販売店の返信2019/08/05
この度は、アウディA３スポーツバックをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、ルームミラーに関する貴重なご指摘ありがとうございました。 ｙｏｙｏ．．様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全のご説明を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。ｙｏｙｏ．．様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、ご契約内容を超える過剰な主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
2019/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
気になる車をインターネットで見つけてお店に行ったけど、 並んでいる車がどれも良いもので目移りしてしまい、もともとの目的の車とは違う車を購入しました。 これから大事に長く乗りたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/02
弊社のアウディA4アバントのご購入大変有難うございました。また、納車の際に沢山の差し入れまでいただいてしまい感謝申し上げます。今後も精一杯担当させて頂きますので宜しくお願い致します。
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