つくばエクスプレスさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2019/06/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、納車はお伺いして、下取と入れ替えての予定でしたが、下取車両の故障が発生し、電車で行く予定でしたが、快く出張で納車までしてもらい、非常に助かりました。下取価格は動かないため、少々変わってしまいまいしたが、それでもディーラーさんより高値でつけてもらい、ありがとうございます。納車されて車もコーティングを施工してもらい、きれいになっていて、満足です。唯一の不満といえば、取扱説明書やナビの説明書がなかったことくらいです。しかし、それ以外は満足しています。本当にお世話になりました。
購入年月：2019/05
購入した車：ボルボ S60
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＭＡＣ ＪＡＰＡＮからのクチコミ返答
2019/06/08
この度は弊社在庫車両S60をご購入いただき、誠にありがとうございます。遠方での納車も弊社では承らせております！また、電車などの交通機関を利用して、ご来店されるのはなかなか大変かと思います。下取の故障も急なことで、大変だったと思います。弊社にて対応できる範囲で、すべてやらせていただけたかと思いますので、今後とも何かあれば、いつでもご連絡お待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2019/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、お世話になりました。お電話での対応、伺ってからの商談もすべて最高の対応をしていただきました。距離も少なく、車もきれいで、大変満足しております！遠いところでの登録なども行っていただいたにもかかわらず、他社の車両よりも安値で売ってもらって、大満足です！車検整備が遠方なので、お願いできないのが残念なのですが、また何かあればお願いします！
販売店の返信2019/05/26
お世話になります。この度はC200をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います！また、価格面も対応面も最大限努力させていただいておりますので、今後とも何かあれば、お声がけください。ご来店も遠方にもかかわらず、お時間頂戴し、納車時もご来店いただき、ありがとうございました。また、手土産までご持参いただき、重ねてお礼申し上げます。遠方でも、お車について、お困りなことがございましたら、お気軽に、いつでもご連絡お待ちしております！
2019/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、ありがとうございました！下取含め、販売価格も最大限頑張っていただき、助かりました！納車日程も調整してもらい、下取価格も近隣の買い取り専門店よりも、圧倒的に高かったです。長年営んでいるSMACJAPANさんは、通常のオークションに出すより、いろんな販売先があることに驚きました！今後とも、整備、車検などお世話になるつもり(笑)なので、よろしくお願いします！
販売店の返信2019/05/19
この度は弊社在庫車両、RX450hをご購入いただき、誠にありがとうございます。納車も最大限早くさせて頂き、下取、販売価格は最大限、頑張らせていただきました。下取、買取など、また何かあれば、いつでもお声がけいただけると、うれしい限りでございます！車検も整備も全力で頑張らせていただきますので、これからも末永く、お付き合いください！ありがとうございました！
2019/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方での対応だったのにもかかわらず、迅速なご対応、感謝します。納車時に発覚した問題もすぐに対応してもらい、言うことなく満足です。また、何かあればご連絡しますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/05/14
お世話になります。この度はCLS63をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、お電話でのご対応のみとなってしまったのですが、ご信用頂き、最終的にご決断いただけたこと、大変うれしく思っております。また、納車後の問題点があったことについても、改めて申し訳ございません。至らぬ点などがございましたら、今後とも是非ともご連絡ください。また、弊社は入りやすいお店の雰囲気作りに力を入れておりますので、お近くまで来た際は、お気軽にお声がけください！
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