この度はRX-8の後期型タイプS(ABA-SE3P)を購入させていただきました。販売店について、個人的に良かった点と引っ掛かった点を事実に即して極力フェアな視点で記述していきます。 良かった点 ・営業担当者の接客 -販売されている車に関する質問やその車種に関する質問、納車時のサービス等、どんな細かいことでも顧客が気になったことについて丁寧に答えていただけます。たとえばRX-8やロータリー車の持病、販売車の傷について、おすすめのオイル・添加剤、運転のコツ等etc. ・圧縮比のデータを提示している -ロータリーエンジンは特に圧縮比が重要と聞きますが、この店はちゃんと"マツダ純正の測定器"で測ったデータを提示しています。 ・エンジンの状態を購入前に確認できる -初来店時はエンジンをずっと掛けた状態で展示していただけました。購入直前の2回目の来店時は高回転で白煙を吐いていないかが気掛かりだったので実演でチェックさせていただけました。 ・複数の第三者機関から販売車の評価をしてもらっている -車の状態について信用できます。 ・アフターサービスと保証 -車検でも取り除けなかった初期不良については、一週間以内に連絡すれば無償で修理していただけます。遠方からの場合は指定の工場やディーラー等で代わりに修理していただけます。また、電装部品やトランスミッション、プロペラシャフトについて一年間の保証が付いております(レシプロエンジン車ならエンジンにも保証が付くようです)。 ・ドラレコやカーナビの取り付け -納車時のサービスとして、下取りに出した車のドラレコをそのまま納車した車に移設していただけました。また、カーナビについても既存のものから社外品に交換していただけました。 引っ掛かった点 ・入店時の雰囲気が硬い -営業担当者の接客態度については上記の通りですが、お店自体は個人的に少し入りにくい雰囲気に感じました。 ・車の状態 -上記の通りエンジンや車体全体の状態は良かったのですが、持病のダッシュボード割れが発生しており、納車時に交換費が発生しました。また、高回転時のクーラントタンクのセンサ不良が納車後に判明しましたが、初期不良として無償修理していただけました。 上記内容に基づき総合評価を星4としましたが、個人的には非常に満足しております。

ずっと欲しかったRX-8スピリットRを購入させていただきました。対応も非常に良く気持ちよく購入させていただくことができました。ありがとうございました。

終始、丁寧に商談していただけました。運悪く、車に初期不良がありましたが、即時対応していただけました。