たかさんのクチコミ詳細
親身になって対応してくれる
投稿日：2025/04/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他のところで車を購入し、納車がされず合意のもとキャンセル、しかし返金がされないというトラブルになって困ってました。 それでも生活のため車が必要で、行きついたのがカーフレームさんでした。店長さんは、こちらで購入する車の事だけじゃなく、トラブルになっている車の方についても相談に乗ってくださり、本当に気持ちが楽になりました。 車は安い買い物ではないので、危ないところではなく、こちらのような安心を提供してくれるところで買うべきだと認識しました。 こちらで購入した車についても大変気に入っており、ただただ「感謝」です。 自らの買い替えだけじゃなく、友人にも紹介したいお店です
購入年月：2025/04
購入した車：日産 セレナ 1.2 e-POWER ハイウェイスター V
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーフレーム ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2025/04/30
たか様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ このような最高評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます！ また、車両の状態や対応につきましてお誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます！ ご購入のお車、他社様でのトラブル対応中のお車の件も含め、ご質問・ご不明点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください！ 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます！ そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります！ 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます！ このたびは、誠にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2025/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
いつもはお世話になっている車屋さんから購入する事が多いんですが、今回は気になる車種があった事もありカーフレームさんに来店させて頂きました。 結論からいうと評価でもありますように最初から納車後まで最高の対応でした。 最初は不安も有りましたが本当に購入をこちらのお店で決めて良かったと心から思います。 店長さんを含めて、もう1人別で女性の方が(本名は出せませんが)担当でついていてくれていましたが、対応や引き継ぎまで素晴らしくきちんとスタッフ間で周知されているお店さんだと感じました。 また乗り換えの時などは相談させて頂きたいです。 本当にオススメのお店さんなので、この口コミが誰かの参考や後押しになればいいと思ってます！
販売店の返信2025/04/28
みっちゃん 様 この度は、遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます！ また、スタッフの対応や引継ぎに関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます！今後お車に関することなど、ご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。また、その他ご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます！ そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります！ 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます！ このたびは、誠にありがとうございました！
2025/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
契約までの段取り質問等の返事の迅速さ。全て満点でした。1年アフターサービス残ってるので何かあったらよろしくお願いします。
販売店の返信2025/04/06
タケ様 この度は、遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます！ また当店の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます！ 今後、ご相談事がございましたら、いつでもご対応いたしますので、お気軽にお申し付けください！ 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます！ そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります！ 重ね重ねとはなりますが、数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます！ このたびは、誠にありがとうございました！
2025/03/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ステップワゴンを購入しました。 ミニバンソムリエが丁寧に対応してくれました。 この度はありがとうございました！
販売店の返信2025/03/29
ヨコタです 様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます！ また初めてのお車のご購入でしたのでご不安もあったでしょうがご満足いただけたようで何よりでございます。ヨコタです様はお近くですので、今後お車に関することすべて当店にお任せ頂ければ幸いでございます。もちろん、車検もおまかせください！またその他ご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます！ そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります！ 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます！ このたびは、誠にありがとうございました！
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