はるおさんのクチコミ詳細
おせわになりました。
投稿日：2025/04/13
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：4
担当の方は淡々と説明するだけと言った感じでコミュニケーションが弾まなかったです。事前に日時予約していたので、トランク開けられるよう車体を移動しておくなどの気遣いがあればよかったです。また、こちらからメールした用件に対して返信がなかったため、電話でメール届いているかの確認電話をしなければならなかったことも煩わしかったですし、その際にも謝罪も一言もなかったことも残念でした。
購入年月：2025/03
購入した車：スズキ スペーシア
スズキアリーナ春日部東からのクチコミ返答
2025/04/19
この度は至らぬ点が多く、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後、ご満足いただけるよう、改善して参ります。ご貴重なご意見をありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/11投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：3
とても親切で購入後のアフターサービスもしっかりしており、気になる事があればいつでも相談しやすい対応をしていただきました。
販売店の返信2025/04/12
Tomney様 この度は高評価いただき誠にありがとうございます。 今後とも満足いただけるよう、より一層努力してましりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
約5年前に購入させていただいてから、ずっとお付き合いさせていただいています。 接客も保険も点検も、ご案内から引き渡しまでとても丁寧で、安心しております。 これからも末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/31
いつもご利用頂き、ありがとうございます。 今後とも安心してお車をご利用いただけるように、 お手伝いさせて頂ければと思います。 宜しくお願い申し上げます。
2025/03/10投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車で来店時、入口の門を通るとすぐに店員さんが駆けつけ、駐車の誘導をしてくれた。 店内も綺麗で清潔感があった。 店長含め担当していただいた店員さんもとても親切で相談しやすかった。また、困った時は電話での相談もしやすく、信頼できる店員さんがいてくれて良かったと思う。
販売店の返信2025/03/11
マイカー初心者様 この度は高評価いただき誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 お困りごとありましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 宜しくお願い致します。
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