エムさんのクチコミ詳細
もらい事故からの急な対応にも◎
投稿日:2023/01/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでエクストレイルを見つけ一目惚れ。妻を連れて再来店。こちらの事情も汲んで頂き代車を用意して頂いてて。対応にも惚れ込み購入を決めました。 購入後しばらくして気になる点がいくつか出てきた時に電話を頂き調整等してくれるとのこと。有難いです。 仕事が忙しくまだ改めて伺えてないですが、こちらなら安心して購入出来ます。オススメです。
購入年月:2022/11
購入した車:日産 エクストレイル
SUVカスタムカー専門店 クドウキカク オールペン/新品パーツ デリカD5 /エクストレイル/アウトランダー/プロボックス専門店からのクチコミ返答
2023/01/13
エム様 この度は弊社のエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました! 満点の評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 車がないと不便ですので納車までの期間代車を貸し出しさせていただきました。 喜んでいただけて良かったです! 納車後にエクストレイルではよくあるステアリングの異音が出てしまったとご連絡を受け異音を直す為グリスを用意しております。 お時間のある時にお手数ですがご来店頂けると幸いです。 1人1人のお客様と末永くお付き合いさせていただきたいのでアフターサービスもしっかりとさせていただきます! 今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
複数の店舗に見積もり依頼や来店予約をしていましたが、クドウキカクさんでエクストレイルを即決。購入をゴリ推しすることなく、丁寧な対応で惜しまず説明をして頂き、とても好印象でした。お店の雰囲気も良く、購入後の色々な相談にも乗って頂きました。強いて言えば自社の整備工場があると良いなと思ったくらいですが、クドウキカクさんの依頼してる整備工場なら安心出来るかなとも思います。 諸々の手続き費用も他社より安く、保険加入+装備品の付け替えをしても予算内でした。 購入時のカーコーティングをお願いすれば良かったと後から後悔。納車後一ヶ月ですが、何のトラブルもなく快調。 おすすめ出来る販売店です。
販売店の返信2022/12/18
Ex様 この度は弊社のエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。 一人一人のお客様と長くお付き合いしたく、親身に寄り添いご納得頂けるまでとことんご説明させていただき、気持ちよくご購入頂けるように心掛けております。 整備に関しましては、信頼している認証工場に委託して全車記録簿付きの充実整備を実施しています。車検・点検・修理などのアフターサービスもお任せください! 手続き費用は、できる限り他車よりお安くサービスさせていただいております! カスタムのアルミやリフトアップ・ルーフラックやリアラダーなども取り扱いしていますのでお気軽にお問い合わせください。 ガラスコーティングは納車後でも施工可能です。代車をご用意させていただきますので是非ご予約下さい! 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2022/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
都内で探していたがなかなか見つからずに、クドウキカク様でようやく見つけました。 同種の車が数台あり比較できる点が良いです。 値段、サービスと全く問題なく、気持ちのいい取引で即決でした。 ただ外注?の整備が少し甘く、翌日のタイヤの交換時にブレーキパットが限りなく無い状態だと発覚。ブレークパットも購入翌日に発注をしました。引き渡し時にタイヤは3分山で交換をお勧めの説明時に一緒にブレークキバットの件もしていただけたら良かったかな?なんて思いました。 受渡後の帰路はたしかにブレーキの効きがかなり甘かったです。 ただ総合的に考えたら良心的な信頼がおける販売店です。
販売店の返信2022/10/03
ラッキーのパパ様 この度は弊社のエブリイワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。 ブレーキパットの件、申し訳ございませんでした。 車検が令和5年1月で残り3カ月しかなかった為に、整備士の判断により今回の納車整備時は交換の必要がないと判断したようです。 納車の際にご説明できず申し訳ございません。 その他は満足して頂けて良かったです。 ご指摘の内容を改善して次に活かせるようにしていこうと思います。 総合評価5点の評価に負けないように精進して行きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
展示されている車がホントにキレイに磨かれていて気に入りました。スタッフの方の対応も丁寧で、キチンとした仕事ぶりが感じられたので、購入は即決でした。 これからも、キレイな中古車を販売してください。
販売店の返信2022/07/14
パジェロミニ大好き様 この度は弊社のパジェロミニをご購入いただき誠にありがとうございます。 満点の評価・お褒めの言葉ありがとうございます! 展示車も納車の仕上げもピカピカにするのが弊社のモットーです! 雨の中ご来店いただきご購入いただき大変うれしく思います。 長く大切に乗りください。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
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