販売店の返信2025/10/18

このたびは当店でご購入いただいたお車に関しまして、 ご不安やご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 納車前には整備・点検を実施し、診断機にてコンピューター内部まで確認のうえ、 異常がないことを確認してお渡しいたしましたが、 結果としてご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。 消耗部品につきましては、点検時に問題が見られない場合でも、 使用環境やタイミングによって突然不具合が生じることがあり、 予測が難しい部分がございます。 また、修理に長いお時間をいただいたのは、 不具合箇所の特定にお時間を要したことに加え、部品の調達に日数を要し、 さらに届いた部品に初期不良があり再手配となったためですが、 結果としてお客様を長くお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様により安心してお乗りいただけるよう、 ご説明やアフター対応を一層丁寧に行い、改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

販売店の返信2025/10/01

この度は素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。 接客やアフターサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました！ ご希望に沿ったお車をご紹介できたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。 今後も安心してお付き合いいただけるよう、全力でサポートいたしますので、 お車のことで何かあればいつでもご相談くださいね。 「次もお願いします」とのお言葉、何よりの励みです！ またお会いできる日を楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

販売店の返信2025/09/30

この度は、ネクスタをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご購入から歳月が経ってもなお、高評価のクチコミをいただきまして、大変うれしく思っております。お買い上げから今日まで、オイル交換、車検などをご用命ただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適で安心感のあるカーライフを提供できるよう努めてまいります。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。