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stream316さんのクチコミ詳細

説明の違い

投稿日:2021年10月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

事故車のせつめで、購入後にコーティングに出したところ、修正跡が雑な為、新たに修正してもらう為に10万ほどかかりかえって高くなった。

購入年月:2021年10月

購入した車:マツダ その他

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

R&G AUTOからのクチコミ返答

2021年10月25日

この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への説明が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。塗装の補修痕は第三者の鑑定書にも記載されており、店頭でお車を確認し、試乗もして頂きましたのに、このようなご指摘をいただいたことについて真摯に受け止めております。納車して2週間たち、第三者のコーティング屋さんに指摘を受けお気づきになったと思いますが、傷や凹みではなく、塗装の仕上げの問題は私も気づきませんでした。社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2021年04月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を購入しました。初めてなので不安もありましたが担当して頂いた方が親身に色々と教えてくださり安心して購入できました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:ダイハツ ウェイク

投稿者:ケンケン大魔王さん

信用できるお店

投稿日:2021年04月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事のNV350を探して4件行きましたが、R&G AUTOさんの車が一番きれいでした。商用車なので傷や汚れは当たり前と思っていますが、買って乗るなら綺麗な車と思い・・・。他社さんより数万円高かったのですが決めまし…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:日産 NV350キャラバン

投稿者:戸田の職人さん

綺麗な車を買えました

投稿日:2021年04月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

R&G AUTO様。大変お世話になりました。最終のお見積りがネットで掲載していた時と全く同じ金額の見積でした!当たり前のようですが、実際お訪問するとと高い見積が出てくるお店が多かったので納得して購入出来まし…

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:ガンマンさん

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