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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2023年04月22日
今村 俊介
BMW正規ディーラー モト―レン埼玉 BMW Premium Selection川口
いつもお客様の視点で考え、ご期待を超えるおもてなしを行います。
車のプロとしてお客様の立場に立ち、分かり易く丁寧にお答え致します。
安全で安心して頂けるサービスを私たちは提供し続けてまいります。
グループ総在庫800台の中から幅広いご提案をさせて頂きます。
Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｓａｉｔａｍａ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 川口のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2017/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
名古屋からの遠方購入でしたが、担当頂いた営業の方の対応が素晴らしいものでした。 迅速で丁寧な対応で、納車までとてもスムーズに進めることが出来ました。 納車までの間、いろいろな要求にも対応頂きとても感謝しています。 遠方ではありますが、今後もメンテナンス等々でご相談させて頂きたいと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/05/12
Ｋ＊Ｋ様 この度は遠方の中、当社在庫車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き嬉しく思います。入庫してすぐの出物車両と出会えたのも Ｋ＊Ｋ様の決断力が決めてだったのではないかと思います。BMW X3でこれから色々な思い出を作って頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
2017/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
カーセンサーNETにて気に入った車があり訪問しました。 営業の方のメール対応・接客対応も好感が持て、車も気に入ったので即決しました。 納車前・納車後のこちらからの質問に対してもタイムリーに対応して頂き 気持ち良い取引が出来ました。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/05/03
mabu.様この度はこのような高評価を頂き、誠にありがとうございました。 このご縁を末永く大切にしたいと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。 ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
2017/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このお店で5台目の購入です。 担当の方にいつも良い車を紹介してもらっています。
販売店の返信2017/05/01
みっちゃん＊様 この度は５台目のお乗換えありがとうございました！！またこのような高評価を頂き大変感謝しております。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します！！
2017/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今までの車の車検切れ10日前に訪問し、納得のいく車と出合い 当日契約し納車まで9日という早さでの対応に驚きました。 と、同時に担当者の方の車の知識と説明の分かり安さに感激し、心良く 購入できました。 最後にびっくり！納車時に初めてガソリン満タンにしていただき、さらに感激しました。
販売店の返信2017/04/09
このたびは非常に良いタイミングでご決定いただきありがとうございます。 お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2017/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欧州駐在から帰国し、迷わずＢＭＷを購入しました。 日本はもとより欧州でもＢＭＷへの信頼の高さ、ブランド力の高さに論を持ちません。 しかし、購入するかどうかを最終判断するポイントは担当して下さる方への信頼です。
販売店の返信2017/04/09
ＢＭＷ製品は世界最高のブランドです。 特に操安性は群を抜く素晴らしさです。 末永くご愛用ください。
2017/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
色々と駐車場のトラブル等があったのですが 結果的に素晴らしい車と出会う事が出来ました。 本当に大変満足頂く対応を頂けました。
販売店の返信2017/04/05
この度はこのような高評価を頂き、誠にありがとうございました。 このご縁を末永く大切にしたいと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。 ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
2017/04/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今まで乗っていた車にあと数年乗る予定でしたが、良い条件で 車が買える時期だったので購入しました。 とても良い買い物だったと思います。 セールスの方も親切でした。
販売店の返信2017/04/07
Ｋ：Ｋ様 この度はありがとうございました。ＢＭＷ保険もご加入頂きありがとうございます。今後ともお車に関する事は何でもご相談下さい。よろしくお願い致します。
2017/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も迅速で、大変満足しています。
販売店の返信2017/03/26
シロウ、様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。気になる点等はお気軽にご連絡下さい。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とてもご丁寧なご対応を頂き、誠にありがとうございます。 納車の際のご説明もとても詳しく教えて頂きました。 ５年保険の加入も橋本さんがいらっしゃるので安心して加入できました。 今後のメンテナンスも安心になります。
販売店の返信2017/03/16
ｊｏｊｏ．様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ＢＭＷ保険もご加入頂きありがとうございました。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。ご紹介も御待ちしております！！
2017/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車は１１台目。 とても素晴らしい車を手に入れた。 ＢＭに、担当していただいた方々に感謝です。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/03/12
ワイワイ。様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。様々なコネクションをお持ちのワイワイ。様の担当をさせて頂き大変光栄に思います。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このたび数年前から購入を考えていたＺ４を契約することができました。 私は元日産ディーラーの社員です。恥ずかしながら当方の勤めていた会社で自動車を購入したときすごく不快な思いをしています。 しかし今回の営業の方は非常に親切にまたスムーズな事務処理をしてもらい非常に助かりました。 今後Ｚ４を乗り継いだあと、自動車を購入する際にこちらの店舗に相談させて頂きたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/03/05
このたびの車両ご購入誠にありがとうございます。 このモデルの最終型となり、熟成＆完成領域車ですので末永く大切にお乗りください。 今後のアフターサービスでもご満足いただけるよう尽力いたしますので何なりとお気兼ねなくご相談ください。 助川 直紀
2017/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと寄ったつもりだったが、対応が良く、好みの車両を紹介してもらい、 満足のいく買い物が出来たと思う。
販売店の返信2017/02/24
ヤス：様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。ＢＭＷ保険のご加入もありがとうございます。これからＢＭＷライフを楽しんで頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同一営業マンの対応の良さから、３台目の購入になりました・ 対応も迅速ですし、すべてに満足しています。 これからも頼りにしてます。Ｈさん！
販売店の返信2017/02/24
ｇａｋｕｚｏ２０００様 この度は３台目の購入ありがとうございました。非常に良い評価を頂き本当に営業冥利につきます。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します♪
2017/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
スピーディーな対応に満足しています。
販売店の返信2017/02/24
ベル＊様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。またＢＭＷ保険もお付き合い頂きありがとうございました。今後とも操作等ご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
2017/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応を頂き安心して購入できました。
販売店の返信2017/02/24
特になし、様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
当初登録半年走行距離2000ｷﾛの車の見学に行ったのですが、丁度その日に入庫された同車種、同カラーで登録１ヶ月半走行距離６キロの車がありそちらを購入しました。 店の中古車コーナーへの入り口が少し判りづらい（新車ショールームは角で目立つのですが）ですので初めて訪れる方は近くに来たらスピードを落として下さい。
販売店の返信2017/01/29
モーヤン様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘までいただきありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2017/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
橋本さんで買いました。
販売店の返信2017/02/04
ＡｘＬ Ｒｏｓｅ様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。またBMWに戻ってきて頂いて大変嬉しく思います。BMW保険のご加入もありがとうございます。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ＢＭＷの本質！！車に対する作り込みＭＡＸ感 車を本当に愛する人が何を求めているかを完全に取り込んでの心意気を感じる。
販売店の返信2017/01/29
ＹＡＮＡＹＡＴＳＵ様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。何台もＢＭＷに乗って頂いているからこそわかる本質ではないかと思います。これからもＢＭＷライフを楽しんで頂ければ幸いです！今後ともよろしくお願い致します。
2017/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長崎と埼玉で距離があることを懸念していたが、メールと電話で非常に丁寧な対応をして頂き、終始安心してお引き取りをする事ができました。 車の状態も非常に良く、満足しております。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/02/05
ＫＯＵ＊様 ご納車から２ヶ月が経過いたしましたがお車は快調でしょうか？ 後のアフターもキッチリご対応いたしますので何なりとご相談ください。 末永くご愛用ください。 助川
2017/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大満足です。 接客のサービス、質と共に良くしてもらいました。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2017/01/26
ｔａｋａ＊様 この度は遠方の中2度もご来場頂きありがとうございました。年末にバタバタと何かとご協力頂き本当に助かりました。無事納車を迎えられて安心しております。酷寒の折柄、くれぐれもご自愛下さい。
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