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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年04月22日

今村 俊介

今村 俊介

BMW正規ディーラー モト―レン埼玉 BMW Premium Selection川口

いつもお客様の視点で考え、ご期待を超えるおもてなしを行います。

車のプロとしてお客様の立場に立ち、分かり易く丁寧にお答え致します。

安全で安心して頂けるサービスを私たちは提供し続けてまいります。

グループ総在庫800台の中から幅広いご提案をさせて頂きます。

Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口のクチコミ一覧

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273件のクチコミ

2016/10/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望通りの車でした。

chihiro.さん

BMW 1シリーズ 116i ファッショニスタ (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/26

chihiro.様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。 自動車保険までお任せ頂きスタッフ一同感謝しております。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。

320GT

2016/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常にご対応良く、オススメしていただき感謝しています。 車の内容説明から代車対応まで、全てにおいて、皆さん満足されると思います。 奥様も満足で安心しております。 橋本さんありがとう!

プリン525さん

BMW 3シリーズグランツーリスモ 320i Mスポーツ (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/06

プリン525様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 急な代替えでしたが車両も気に入って頂き大変嬉しく思います。今後ともお車関係は何かとご相談頂ければと思います。 引き続きよろしくお願い致します。

2016/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての外車で不安でしたが、しっかりとアドバイスを頂き安心して買えました。

ツバサ,さん

BMW 3シリーズ 320d ブルーパフォーマンス (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/06

ツバサ,様 この度はありがとうございました。 初めての外車との事でございましたが、車がお好きなツバサ,様には必ずBMWの魅力を感じて頂ける事と思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い致します。

対応の速さ

2016/10/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要望にも早く対応頂き気持ちよくBMWを購入させて頂く事が出来ました。 次回の買い換えの際もまた利用させて頂きたい。

カトウ.さん

BMW 3シリーズ 320i (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/06

カトウ.様 またまたBMWへお戻り頂き大変嬉しく思っております!今回もタイミングよく良いお車に出会えてよかったですね!次回も首を長~く伸ばしてお待ちしております!ありがとうございました!!

初のディーゼル車

2016/10/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初のディーゼル車、音はほとんど気にならない。 歩行はスムーズでパワーもあり、快適なドライビングを楽しんでいる。 未だ使いこなせてないが、装備も充実。

コウワンさん

BMW 3シリーズ 320d スポーツ (2016/08購入)

販売店の返信2017/05/13

いつもお世話になります。 ご投稿へのご返信をせずに申し訳ございませんでした。 ご納車から約半年が経過し各種操作には慣れましたでしょうか? お気づきの点がございましたら何なりとご相談ください。 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2016/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が良かった。

maron.さん

BMW 3シリーズ 320i (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/06

maron.様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。 自動車保険も任せて頂きましたのでお車に関する事はなんでもご相談下さい。 今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事の後、営業時間を過ぎて対応いただいたり、納車日の急ぎの要望など、 細やかに対応下さいました。 ありがとうございます。 車の状態も申し分なく、BMWの走りを楽しんでおります。

BMW 320i GTさん

BMW 3シリーズ(2016/08購入)

販売店の返信2016/09/07

M.S様 このたびは誠にありがとうございました。 末永くご愛用ください。

2016/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

サービスが充実しているので安心です。

アルピナ。さん

BMW X3(2016/08購入)

販売店の返信2016/09/05

アルピナ。様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。 また遠方の中ご来場頂き本当にありがとうございます。 今度も何かとお力になれる事もあるかと思いますのでお気軽にご相談下さい。 よろしくお願い致します。

好評価

2016/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両とセントラルBMW川口様の対応は、完璧で大変光栄に思います。

Rick.さん

BMW X4 xドライブ28i Mスポーツ 4WD (2016/08購入)

販売店の返信2016/09/05

Rick.様 この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。 有難いコメントを頂き、これからもより一層ご満足頂ける対応が出来るよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。

BMW

2016/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BM最高

AREさん

BMW 3シリーズ 320i スポーツ (2016/08購入)

販売店の返信2016/09/05

ARE様 この度は高評価ありがとうございました。 以前もBMWを乗られており、また戻って来られた事を大変有難く思っております。 今後とも気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!!

最高です。

2016/08/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

某T車の高級ブランドを乗り比べてみればその差は歴然。 本当の意味での高級高品質が車すべてから感じられると思います。

Tarou.さん

BMW 5シリーズツーリング 528i ラグジュアリー (2016/08購入)

販売店の返信2016/08/31

Tarou.様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 乗り比べて頂いた上でBMWに決めて頂いた事は、我々スタッフにもより一層商品への自信がつきます。 気になる点等はお気軽にお申し付け下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

禁断の走り

2016/08/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アウディA4アバント、A6アバントと10年以上アウディに乗ってきて クワトロの安定感は、確かに良かったのですが、BMWを久々に乗ったところやっぱり走りの質が非常に高く、運転して楽しい感覚を思い出しました。 車好きは乗ってはいけない車ですね(笑)

―さん

BMW 1シリーズ 118i (2016/07購入)

販売店の返信2016/08/31

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

あっという間

2016/08/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

思いつきで立ち寄り、1台との出会い あっという間の納車。BMW最高!

もっち☆さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i Mスポーツ (2016/07購入)

販売店の返信2016/08/13

もっち☆様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 メルセデスからのお乗換えで、当初の検討車両はX1でしたが2シリーズアクティブツアラーでご契約頂き、ご満足頂ける車両が見つかり大変嬉しく思います。非常に程度の良い車両ですのでこれからも活躍してくれる事と思います。気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

BMWの性能

2016/08/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

2台目ですが、6気筒と変わらずに良いです。

ヤス*さん

BMW 3シリーズ 320i ラグジュアリー (2016/07購入)

販売店の返信2016/08/13

ヤス*様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

2016/08/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMWの良さをきちんと説明。初めての外車購入。 予算をオーバーした購入でしたが、非常に満足しています。 納車までの対応も細めに連絡があり安心しました。

タッチ.さん

BMW 3シリーズ 320i (2016/07購入)

販売店の返信2016/08/13

タッチ.様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き本当にありがとうございます。 弊社の在庫車両は厳選された車両を展示しておりますので自信を持ってお勧めできる一台でございました。 これからゴルフ場への運転も楽しめるかと思いますので、スコアもこれまで以上に伸びるかと思います。笑 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

とにかく、スタイル・性能バツグンです。 大事に乗っていきたいと思います。

kkuni.さん

BMW 4シリーズクーペ 435i ラグジュアリー (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/29

kkuni.様 この度は435iへの代替えありがとうございました。 抜群の走りにご満足頂けているかと思いますが、調子はいかがでしょうか? 長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので気になる点等はお気軽に お申し付け下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

満足です。

2016/07/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正直、すぐに買うつもりではありませんでしたが、良い車があり担当の方のサービスも良く、 即決させてもらいました。 今後も永くお付き合いさせてもらい、大切に乗っていきたい車に出会えました。 ありがとうございました。

たっくん・さん

BMW 3シリーズ 328i Mスポーツ (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/29

たっくん・様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 対応にご満足頂けたとの高評価、本当にありがとうございます。 これからのアフターケアでもご満足頂けるよう精進して参ります。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

2016/07/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の説明など丁寧にお話して下さいました。 このお店を選んでよかったと思います。

けろ.さん

BMW X3 xドライブ20i Mスポーツパッケージ 4WD (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/29

けろ.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 気になる点や操作での不明点等はお気軽にご連絡下さい。 また、このような高評価を頂きありがとうございました。 これからのアフターケアでもご満足頂けるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願い致します。

ディーゼル車とは

2016/07/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーゼル・エンジンの車、確かにガソリンが上がると思われる方も多いと思いますが トルク(厚いトルク)によるスムーズを体験したら、ディーゼルエンジンの良さに 心がグッと惹かれると思います。 是非体感してほしいです。

COOL Fishさん

BMW 3シリーズ 320d (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/18

COOL Fish様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ディーゼルの良さを伝えて頂き感謝いたします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

掘り出し物件

2016/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

出物については営業の方に聞けば必ず 掘り出し物があります。

お客様さん

BMW 5シリーズ 523i エクスクルーシブスポーツ (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/11

お客様 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? また高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お店の雰囲気に関しましてはより一層高くしていけるようこれからも拠点一丸となっていきたいと思っております。 今回は弊社から5台目のご購入になりますが、これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。


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