アフターが良かったです。(ゆきちゃんさんのクチコミ投稿)

ゆきちゃんさんのクチコミ詳細

アフターが良かったです。

投稿日:2024/10/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:2

2023年12月に車を購入、オートワイパーが動かない不具合、運転中距離20Kmから200Kmくらいの走行すると突然ハイブリッドシステム異常警告灯がついて車が走行中止まってしまう不具合がありカーセンサーアフター保証3年の保証は入っていたのですがフロントガラス、メインハーネスは保証部品対象外部品との事でカーセンサー事務局から対応不可言われました。高額修理になるのでとても困ってしまいARモータスさんに相談した所.(わかりました、なんとかします)とお話されと心良く対応していただきました。社長の心意気には大変感謝しております。 次回も購入する時はまたARモータスさんにお願いしようと思います。社長ありがとうございます。

購入年月:2023/12

購入した車:トヨタ アルファードハイブリッド

AR MOTORSからのクチコミ返答

2024/10/17

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。念入りな点検を行ったにも関わらずこのような不具合が出てしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご不便、不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このような評価を頂きまして、誠に嬉しく思います。今後このようなな事が無いよう努めて参りますので、今後もお付き合いをさせて頂ければ幸いです。是非、お近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

良かったです

2024/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外からの購入になりましたが、気に入った車を購入することができ、満足しています。 梅林さんに大変お世話になり、遠方からでしたが安心して購入できるショップと感じました。 まだ乗り始めたばかりですが、いいショップと車に出会え感謝しています。

カントクさん

レクサス IS 300h Fスポーツ (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/14

この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂き、とても嬉しく思います。またこのような評価をして 頂き、誠にありがとうございます。今後の励みになります。今後も精いっぱいカーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。こちらの方に来られた際 は、是非お立ち寄りください。何卒よろしくお願いいたします。

整備不良

2024/09/10投稿

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

こちらで中古車を購入させて頂いた際車検を通してから購入させて頂きましたが購入してから1週間後にエアバッグの警告灯が常に点灯するようになりました。 車検直後だったので、一時的に警告灯をリセットさせていたのか点検、整備を怠っていたのか定かではありませんが騙された気分でかなりショックでした。

Rさん

トヨタ RAV4 (2023/11購入)

販売店の返信2024/09/13

この度は、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ご納車前に入念なチェック・点検をしたつもりでしたが、ご納車後にご迷惑・不愉快な思いをお掛けしてしまったことを大変申し訳なく思います。今後このようなことがないよう、社員一同、対策防止に努めたいと思います。ご不便な等ございましたら、精いっぱいのことは、させて頂きたいと思います。何卒よろしくお願いいたします。

近隣からの購入

2024/06/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

NETからの問い合わせでしたが早期に返信いただき、スピード感と見積内容に信頼のおける会社だと思いました。 訪問時の車両状態は良く、接客についても売りつける事は無く、納得して購入できました。 入金後の連絡、納車までの段取りも都度連絡いただき安心感が増幅しました。 納車までの日数も、過去85台乗り換えしていますが最短レベルです。 またお世話になりたいと思います。

dipityさん

トヨタ アルファード (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/07

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、誠に嬉しく思います。迅速に書類も用意して頂き誠にありがとうございました。今後もお付き合いをさせて頂ければ幸いです。是非、お近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

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