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岐阜の人さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2022/10/03
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
お店の雰囲気4点は一般的なディーラーの中古車屋さんと同じかな？と思ったからです。子どもの遊ぶスペースは少し大きくて、おもちゃや赤ちゃんを寝かせるベッドもあって良かったです。 アフターサービスの充実度は買ったばかりなので不明です。 車の品質への満足度4点は乗って間もないので、これからだからです。良い車を安く買えたと自分では思っています。 総合評価・接客満足度は満点です。ミニバンを買い替えなければならず、1年程探し続けていましたが希望の条件・価格に折り合う車はなかなか見つけられませんでした。そんな時にここで車を見つけ、家庭の事情で実車の確認に行かず条件と価格のみを見て購入に至りました。担当の方に丁寧にやり取りをしていただけたおかげで不安もなく、納車された車も2年保証、かつ外装・内装もとてもきれいな状態で家族も大満足です。 これまで価格と自分のリサーチ力が中古車購入に重要、と思ってきましたが、総合的な満足度は人とのやり取りで培われるものだなぁとしみじみ思いました。次の車の買い替えの際も遠方ですがこちらにお願いしたいな、と思いました。
購入年月：2022/09
購入した車：ホンダ ステップワゴン
ホンダカーズ滋賀東 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ栗東（旧ホンダオートテラス栗東）からのクチコミ返答
2022/10/03
この度はステップワゴンハイブリッドをご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、本当に感謝しております。ご遠方のところで次回のおクルマもと言うお言葉を頂けたでけでも、クルマ販売をしていて心から良かったと思います。重ねてお礼申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
探していた車両で相場よりもお手頃な車を見つけることができ、遠方より出向かせていただき購入に至りました。メールでのやりとりも丁寧に対応してもらい、納車まで気持ちの良い接客に大変満足しております。ただ車両については、評価点が高かったのに外装の引っかき傷が多く残念です。現車確認するまでは、評価点で期待し過ぎたのもあるかもしれませんが… それでも担当者の方は色々と対応していただいたので感謝しております。また素敵な車両と出会えたらお伺いしたいと思います。
販売店の返信2022/09/29
この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方のところご来店いただきまして、本当に感謝申し上げます。また、次回のおクルマの時もお手伝い出来れば幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧な説明と親切な対応で大満足です。
販売店の返信2022/09/18
テル様 この度はﾌﾘｰﾄﾞｽﾊﾟｲｸをご購入いただき、誠にありがとうございました。 お車の使い方などご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください！また長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスを引き続きお任せください。
2022/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2車種で悩み見積りしてもらいました。丁寧な説明とアドバイス、そして爽やかな笑顔をいただき、イイ車が購入できました。
販売店の返信2022/09/16
ユズ様 この度はシャトルをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 一緒に車を見たり、話したりと、とても楽しい商談のお時間を頂きました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。そして2台のお世話はお任せください！
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