2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
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2021/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
法人用の社用車として車を購入しましたが、対応がスムーズで、急なスケジュール変更にも対応いただきました。専任のスタッフの方についていただけて、親切な対応で安心して購入できました。
販売店の返信2021/09/03
こまーす様 この度はフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後フリードの調子の方はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では皆さまが末永く気持ちよくお車にお乗り頂けるよう無料の洗車サービスを実施しております。 晴れの日の夕方17:00までは洗車サービスを行ってますので是非ともお気軽にご利用ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
初めてディーラー系中古車販売店で購入しました。民間の販売店と違い接客、納車整備内容などすべてに満足!特に納車整備の内容は①タイヤ4本新品②バッテリー新品③主な油脂類全て交換④その他消耗品交換多数⑤ガソリン満タンあまりの内容の脱帽です。非常に良い買い物が出来ました。
販売店の返信2021/08/31
いけいけ55様 この度はオデッセイ限定キャンペーンでのご購入ありがとうございました。 このようなお褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思います。 また1か月点検、半年点検の無料点検もございますので是非ご利用ください。
2021/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検で普段からお世話になっているお店です。 購入前の相談にも快く乗っていただき、調整含めお世話になりました。 希望を満たした購入ができ、満足しています、ありがとうございました!
販売店の返信2021/08/23
ひこひろ様 この度はお車のご購入ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 口コミのご協力もありがとうございます。このような高い評価をいただけてうれしく思います。 またお車のご相談事がございましたらいつでも仰ってくださいね。
2021/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フィットを探して立ち寄った1件目のお店。営業の方のご説明とお店の皆さんの笑顔が良くて、こちらにお任せしようと連絡を待つ事に。当初希望の色では無かったけれど実物を見たらコレと思い家族皆も大賛成。納車を心待ちにしていました。フィットもお店も良い出会いが出来ました。
販売店の返信2021/08/08
bambooend 様 この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。我々はお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格や装備などの相談に親切丁寧な対応をいただき、満足のいく購入が出来ました。
販売店の返信2021/08/07
ゆう_しが様 この度はお車のご購入ありがとうございました。早速、新しいお車でのロングドライブとお伺いしておりましたのでお気をつけて出発してください。また、乗っている中で気になる点や操作のご不明点がございましたらいつでもお問合せいただければと思います。よろしくお願いたします。
2021/08/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ホンダ車がほしいならおすすめできるお店です。横に新車ショールームもあり、中古車ディラーとしても在庫があるので、旧グレードなども比較しやすいためです。 私は、引っ越し後に車を更新するために利用しました。不慣れな土地での大きな金額な買い物で不安でしたが、地域の季節による天候の変化に合わせたアドバイスをいただき、自分にちょうど良いクルマをおすすめしていただけました。 オプションや装備の違いについても、一つひとつ確認しながらお教えいただき違いがわかりにくい同じ車種同グレードのなかでも自分にあったものを選ぶことができました。加えて、「ウチでカーナビをつけた場合は〇〇な方法で取り付けしています」など販売員さんも自工場での処置内容をきちんと説明してくださり、困った際のアフターサービスでも相談できる知識をお持ちのようでした。 また、今回かった車についても、新車時から乗り換えまで、メンテナンスがここで行われている車らしく、地域のお客様に信頼されているということも感じました。
販売店の返信2021/08/07
びわこラブ様 この度はお車のご購入ありがとうございます。また、早速の口コミのご協力もありがとうございます。すごく高い評価をいただけてうれしく思います。ご納車まで少しお時間を頂戴しますがしっかりと整備を行った上、ご納車させていただきますのでお楽しみにしていただければ幸いです。
2021/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は見学から納車日までの間1週間程でしたが本当に有難うございました 1ヶ月ほどかかるのかと思っていたので1週間で手元に頂けたのも予想外でした 娘も大変喜んでおります またお店の方に寄らせて頂く事があるとは思いますがその時はよろしくお願い致します
販売店の返信2021/08/05
ぷるー様 この度はお車のご購入ありがとうございました。またこのような高い評価もありがとうございます! こちらも無理言ってご納車させていただきありがとうございました。 いつでも洗車等で気軽にお立ち寄りいただければと思います。 またのご来店、スタッフ一同お待ちしておりますのでよろしくお願いします。
2021/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから納車までとてもスムーズでした。旧オートテラスさんの時から長い間おつきあいをさせて頂いております。今回も担当の方に沢山わがままを聞いていただきました。本当にありがとうございました。とても綺麗で乗りやすく良い車を購入できたと家族みんなで喜んでおります。
販売店の返信2021/07/31
2020オリンピック様 この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして社員一同喜んでおります。すでに長いお付き合いをさせていただいてはおりますが、今後も今まで以上に、2020オリンピック様のカ-ライフのお役に立てるよう社員一同努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせから納車まで、本当に快く丁寧な対応をしていただきました。車の状態の細かい説明もあり、納得して購入に至りました。遠方からの購入のため、この先のアフターサービスをこのお店で受けることが出来ないことが残念なくらいです。
販売店の返信2021/07/29
とうきちろう様 この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2021/07/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車にしてもキチッと整備や手続き頂き、ありがとうございます。
販売店の返信2021/07/19
qjhiro様 この度はお乗換え頂きありがとうございました。 大変長い間、当社とお付き合いいただき感謝しております。 新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。 またのご来店お待ちしております。
2021/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
他県からの購入でしたがアットホームで明るい雰囲気、細かな案内などとても安心できました。 中古車購入で気になる消耗品交換なども、作業内容を記録してくれて非常に信頼できるお店です。
販売店の返信2021/07/17
チル男 様 この度はN-BOX+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも、しっかりした対応、接客感謝してます。夏の暑い日も洗車してもらえるので、助かってます。長くつきあいたくなる、お店です。
販売店の返信2021/06/21
琵琶法師様 いつもありがとうございます!NEW STEPWGNの乗り心地はいかがでしょうか? このような高い評価を頂けて大変うれしく思います。 いつでも無料洗車してますので弊社方面へお出かけの際はご利用くださいね!
2021/06/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見つけたフリードスパイクでしたが現社確認にいって一目で決めました。1年保証が決めてですね。前オーナーさんもきれいに乗っていたようで内装も使用感がないくらいキレイでした。
販売店の返信2021/06/18
レッモンサワー様 先日はご納車にご来店いただきありがとうございました。 少し距離はありますが無料点検もございますのでまたご利用ください。 何かお困りごとございましたらいつでも仰ってください。
2021/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で、わかりやすい説明でした。 車両本体価格と支払い総額の乖離が、少なく良心的です。 ホンダディーラー系列で安心して購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/13
one2021様 本日は足元の悪い中、ご来店ありがとうございました。 このような高い評価を頂き大変うれしく思います。無料の点検、洗車を実施しておりますのでお気軽にご利用ください。 ご来店、スタッフ一同お待ちしております。
2021/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日 誠実な対応満足しました
販売店の返信2021/06/11
ピースちゃん様 この度はご遠方よりご契約、ご納車とお越しいただきましてありがとうございました。 安全装置関係でたくさん装備がございますのでまた分からないことがありましたら気軽にお問合せください。 また滋賀県にお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております!
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
主人と私の車を2週連続で購入させていただきました。担当の方の対応もとても良く、商談から納車まで楽しく過ごさせていただきました。 これからも頼りにしたいお店です。
販売店の返信2021/06/06
フレブル85様 この度はフィットのご成約誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただき大変嬉しく思います。 二週連続でのご商談ご納車、当方も大変楽しい時間でございました、ありがとうございました、今後もフレブル85様のご期待に応えられるよう、社員一同励んでまいりますので宜しくお願い致します。
2021/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で最高でした。
販売店の返信2021/05/30
かずたん234 様 この度は、スペイドをご成約いただきありがとうございます また、このような高い評価嬉しくおもいます!! 今後のメンテナンス等もかずたん234様のお力になれるよう精いっぱい頑張ります 当社では、無料洗車も実施しておりますのでお気軽にお立ちよりください。 お待ちしております!!!
2021/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入で来させていただきました。 接客、サービスがとても良かったです!
販売店の返信2021/05/13
アゴおじさん様 今回はN-BOXをご成約いただきありがとうございました! また、このような高い評価ありがとうございます。 今後ともアゴおじさん様のお力になれるようメンテナンス等精一杯頑張りますので よろしくお願いいたします。 無料洗車も実施しておりますのでお気軽にお立ちよりください!! お待ちしております!!
2021/04/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店内も清潔かつ雰囲気も良く、お客さんも多いようで大変盛況しているお店かと感じました。 当方他府県より購入に来店しました。 担当営業の方も親切な方で安心して購入を即決しました。 引き渡し約束日にお店に到着、車両操作説明を受けている際、何故かワクワクゲート+トランクオープナーの感度が悪く、中々反応しない状態に…あらためて修理をして頂けるとの事で、その日は契約車を現状で乗って帰りました。 週明けにはすぐに自宅まで来て頂き当該箇所の修理、現在は順調に作動しています。 本来なら気持ち良く満点を付けたい所ですが、センサー不良の判断で 御社の伸び代を鑑みあえて4星とさせていただきます。
販売店の返信2021/04/29
この度はステップワゴンをご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後より一層社員全員でお客様おクルマの状態をチェックを徹底させたいと思います。 ご弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。 また点検の時期来ましたら、ぜひ弊社へお越しいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの見積もり依頼から始まり来店しての実車確認、商談と非常にスムーズ且つ丁寧に対応して頂けました。 車の状態も非常に良く希望の予算内で購入する事が出来て大変満足しています。 これからもメンテナンスでお世話になりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2021/04/25
おゆきさん 様 この度はフィットハイブリッドご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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