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トムさんのクチコミ詳細
話が違う
投稿日：2023/02/13
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：2
品質：3
約3年落ちのｃｈｒを購入 購入時にオイル交換とバッテリー交換はしておきましたという話でしたが購入して1年トヨタにオイル交換に行ったらバッテリーは新車の時から交換されないでそろそろ交換時期と言われました。車の機関系自体は全く問題ないのですがそうなると本当にオイル交換もされてたのか不安になりますね。 因みに一番高いガラスコートもしてもらいましたが19万近く払って下地処理もまともにやってもらえないようなコーティングでしたね。一部コーティングが効いてない無い所があったので施工しなおしてもらったのですが終わった後にすぐ水をかけて弾いてますよねって聞いてきたが硬化するまで普通水掛けないのが常識。 フォローしようとする速さ等は認めるがもう少しスタッフに知識を教育してほしい。
購入年月：2021/10
購入した車：トヨタ C-HR
ガリバー 彦根南店からのクチコミ返答
2023/02/15
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明と話しやすい雰囲気で安心して購入することができました。 徳村さんありがとうございました！！
販売店の返信2023/02/16
エサキ様 この度は当店のライズご購入ありがとうございました。担当させいただきました徳村です。エサキ様の大切な愛車選びのお手伝いができて嬉しく思います。これからも、お車のメンテナンスのこと、修理のことなど何なりとご相談くださいませ。
2023/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
走行距離の少ない良い車が見つかりました！！
販売店の返信2023/02/10
ｔａｒａ様 この度は当店にて86をご購入いただきまして誠にありがとうございました！ 滋賀県外からのご来店でしたが、お車を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。 ボディのガラスコーティングや、車内の丸洗いクリーニングをさせていただきましたので、大事に長くお乗りいただければと思います。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当：山崎
2023/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
・対応が親切。 ・担当者様とのLINEのやり取りが迅速でした！ ・今後のアフター対応に期待しております。
販売店の返信2023/02/04
ハヤミコ様 この度は当店にて、RAV4をご購入いただきまして、誠にありがとうございました！ 我々の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 あんしん10年保証にご加入いただいておりますので、今後のアフターサポートに関しても当店にお任せください！！ また、ガリバーダブルグロスコートやエアコンの丸洗いクリーニングも施工させていただきましたので、内外装含めて綺麗な状態でご納車させていただきました！大事にお乗りいただければと思います。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します！！担当：山崎
ガリバー 彦根南店のクチコミ一覧を見る(727件)
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