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ｓｕｐｅｒ＿Ｊさんのクチコミ詳細
50:50
投稿日：2020/04/12
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
車も、様々な機能を備えている物だから不具合や問題を抱えている事が、よくあります。新車でも多少あるようです。車に不安を持ってしまうと、乗りたいと思う気持ちが薄らいで来ます。この度、お世話になりましたCARVEXは、そんな不安を解消するために働いているスタッフばかりです。仕入れている車のセンスも良いと思います。車50:店50は、重要だと思います。早速、不具合がありましたが、迅速な対応をして頂きまして有難うございました。
購入年月：2020/03
購入した車：フォルクスワーゲン シロッコ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＴＥＳＬＡ ＳＰＥＣＩＡＬ ＳＨＯＰ Ｔ－ＴＡＮＫ ＣＡＲＶＥＸ（カーベックス） 滋賀のテスラ モデル３ モデルＹ専門店からのクチコミ返答
2020/04/14
super_J様 ご評価・レビューありがとうございます！！ 内容に感銘致しました！！ 車も電子化が進み、隠れた不具合や予想外に突然発生することも増えました。 今回は予想外な部分でしたが、紳士なご対応ありがとうございました。 しかしながらこのようなご評価をいただけたことをうれしくは思い 星が足りなかった部分を真摯に受け止め、より精進してまいります。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
社員の皆さんが親切に対応して頂きました。 私のわがままを聞いて頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/04/04
マスヒロ様 みんなと仲良くしていただきありがとうございます！！ できる限りの対応は今後も尽力させていただく所存です。 下取りもなんとか課税前に間に合って良かったです。 また変わらず遊びに来ていただける事をお待ち申し上げております。
2020/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は大変お世話になりました。 ここ4年間、車を使用しなくなり、手放していたのですが、足の骨折・手術を契機に、車が必要となり御社と出会いました。 中古車、外車も初めての事で、多少の心配がありましたが、スタッフの皆様の全くゴリ押しの無い接客、親切相談に乗ってくれる姿勢に感銘し、CARVEXさんで購入することに決めました。 手持ちのキャッシュで買える予算、車種、年式、走行距離など、理想に近い車を購入できました。 購入に際しタイヤ交換、ナビバックカメラの追加なども対応していただき有り難うこざいました。 納車までの点検・整備は念入りにしていただき、当初の納車日の前日に気になる部分があるとの連絡を受け、納車日はずれましたが、真剣に良い状態で納車してくれるお店です。 帰りの名神では、早速、BMWならではの高速安定性と、中速域からの加速の良さがすぐに実感出来ました。 2000CCでは上出来でストレスなく、吹け上がります。 今後も整備などお世話になりますが、買い換えの時もまたお願いいたします。 オススメのお店です！
販売店の返信2020/04/03
りゅう1004様 この度は高評価ありがとうございます。喜んでいただけてうれしき思います。 BMWの素の良さを引き出せる整備を心掛けて行いましたので、すぐ体感していただけたことも嬉しく思います。 車の購入は、ショップとお客様との信頼関係が大変重要だと改めて実感しました。 我々はプロの仕事を提供する。しかし一方で部品の発注や、作業時間の確保、作業後に新たにやるべき項目も出てくることもございます。すべてを理解していただいた事で、用いお車が出来上がります。 故障リスクも心配されておりましたが、部品を交換しリフレッシュして悪くなることはございません。 やればやるほど良くなります。あくまで経年劣化しておるだけですので。 その点、作業時間をいただき、ご理解いただけたことで弊社も安心して車と向き合い、確認させていただけました。 今後ともCARVEX スタッフ一同 フォローに努めますので いつものLINE！！でよろしくお願いします（笑）
2020/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探してた車種と満足のいく装備でした。 レビュー通りの素晴らしい方々でしたので安心して下取りもお願いできました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/03/17
やま様 ご評価ありがとうございます！いつもやま様が来店されるときは、店舗が大賑わいで申し訳なく思っております。 当社、ひさびさの国産カスタムカーを気に入っていただけて光栄です！！
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