とても良かったです。

今回こちらで中古車を購入しましたが、いくつか残念に感じた点がありました。 まず、ローンの組み方についてボーナス払いを希望していたにもかかわらず、特に説明もなく通常の支払い回数で進められてしまいました。こちらの確認不足もあるかもしれませんが、事前の説明が欲しかったです。 次に、届いた車を見たところ、想像以上に大きな傷があり、その上から全く違う色のペンで隠したような跡があり、とても目立っていました。また、納車時に鍵が一つしか入っておらず問い合わせたところ、「中古車なのでそういうものです」との説明でした。そうであれば購入前に教えてほしかったです。 さらに、販売店保証の保証書について確認すると「そもそも渡していない。必要なら送りますがどうしますか？」という対応で、送付をお願いしたものの、8月の購入から現時点まで届いていません。 中古車なので多少のことは仕方ない部分もあると納得しようとしましたが、今回は購入したお店が自分には合わなかったのだと感じました。

問い合わせ開始から、納車完了まで、終始丁寧に対応いただけました。ご対応ありがとうございました。