初めてのネット購入、初めてのBMW、初めての中古車、遠方かつコロナ禍で現車を見ずに購入と不安な要素はたくさんありましたが、担当の方の丁寧で迅速な対応のおかげで、結果的に安心してスムーズに契約することができました。 ただ、時期的なことと陸送業者の手違いがあったとはいえ、納車まで日数がかかった上に日没後の納車になったことが残念ではありますが、直接、販売店の責任ではないと思いますので、またご縁があれば是非と考えています。

最初ネットで車を探すのはどうなのかな・・と思っておりましたが、それは全くの杞憂でした。 お店側としては遠方の客になる訳ですし、販売側の気持ちになって考えますと、色々な事が頭をよぎります。 そんな中、3時間かけてディーラー店に無事到着しました。 明るくお洒落な店内、綺麗に磨かれた展示車、そして何よりスタッフ皆さんの温かいおもてなしを頂き、安心感と信頼感がすぐに湧きました。 考えていた車種とまた別のものも見てみたい・・と電話にて事前に御相談していたところ、全て揃えて迎えて頂き、一つ一つ丁寧な説明をして頂きました。 無事契約が纏まりましたが、コロナの影響で手続きに時間を要す中、少しでも早く我々にお渡ししてあげたいという熱意からか、こちらの身勝手な都合にも関わらず土曜の深夜まで私を待ってくださっていました。 個人名は伏せますが、ここまで導いて下さった担当者様、またスタッフ各位の皆様には心より感謝致しております。 近くに行きました折にはぜひお邪魔させて頂きます。 本当にありがとうございました！

車両はネットで探し、担当者とはネットや電話で交渉し手続き書類はすべて郵送で行いました。現車は一度も見ることなく、担当者とも一度もお会いすることなく購入しました。 BMWディーラーの信頼性は高く購入車両も期待通りで大変満足しています。