Ossan777さんのクチコミ詳細
遠方からの問合せにも親切な対応で不安も解消
投稿日:2025/06/02
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
最初はカーセンサーで見た車にちょっと興味を持って問合せの電話をしただけで、この時点ではそれ程購入する意思がありませんでした。が、電話やメールでやり取りをしている間にこちらのニーズを把握した上での積極的な、しかし、嫌みのないセールスを受け、だんだんその車が買いたい候補の一台になってきました。遠方で現車確認ができない、などの不安がありましたが、Zoomを使ったオンライン現車確認や、改めてカーセンサー認定を取るなど、誠意を持った対応で、最終的に成約となりました。また、営業マン自らキャリアカーを運転し納車に来てくれたことも大きな安心に繋がりました。
購入年月:2025/05
購入した車:メルセデスAMG Cクラス
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2025/06/03
Ossan777様この度はご遠方より弊社のC 63 S E PERFORMANCEをご購入いただきましてありがとうございます。 また素晴らしいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お車だけでなくサービスも満足いただけたようでなによりです。お客様に喜んでいただけることが励みになります。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変素晴らしい車を購入できました! また、接客態度も素晴らしかったです。 これからメルセデスライフを楽しんでいきます!
販売店の返信2025/05/31
ジェイソン様。 この度はメルセデス・ベンツ浜松和田サーティファイドカーセンターにてCLAシューティングブレークをご購入いただき誠にありがとうございます。 また当店スタッフの対応にお褒めの言葉を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。 当店では、購入後も快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスも充実させておりますので、何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者大庭さんが丁寧に対応してくれました。千葉から浜松まで来ての買い物でしたが、満足しています。ありがとうございました。人は、ハートですね。
販売店の返信2025/02/22
千葉のオッサン様この度は弊社のEQE 350+Electric Artをご購入いただきましてありがとうございます。 遠方から現車確認、納車と2度ご来店いただいたこと厚く御礼申し上げます。登録の際ご家族にご協力いただたこと大変感謝しております。なにかありましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入しました。対応してくださった営業の方々のレスポンスが良く、車選びから納車までとてもスムーズでした。何よりも誠実で、至るところにきめ細かなサービス精神が感じられます。これが中古車?と思うくらい走行距離が少なくて、手入れの行き届いた車ばかりなので、安心して購入することが出来ました。また次回購入する時も浜松和田店!!と決めています。
販売店の返信2025/02/19
この度は弊社よりメルセデス・ベンツのご購入誠にありがとうございました。 初めての中古車という事でご心配頂く部分も多かったかと思いますが、ご購入頂いたお車はとても綺麗なお車で これまでのお車より一層気に入って頂けると幸いです!また、弊社スタッフ一丸で点検等のアフターフォローもさせて頂きますのでお任せ下さい!
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