ラパン購入にあたり…（もちもちぱんけーきさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/02/04

いとサン 様　早速のクチコミありがとうございます。いとサン 様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。ご納車させていただいた20分後ぐらいにお電話を頂き「ＣＤプレーヤーが読み込みしないのですが。」とご指摘を頂いてしまいました。 ナンバーを受けてから4ヶ月ぐらいのお車でしたので私どもも過信してＣＤプレーヤーのチェックを怠ってしまいました。 再度ご来店いただき私がちょうど同じ型のＣＤプレーヤーをストックしていたものですからそちらとすぐに交換させていただいて再度納めさせていただいたのですが、いとサン 様は交換させていただく間、少しもいやな顔もせずにお待ちいただいてくださいました。そんなことがあったのにもかかわらず高評価のクチコミを頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。それと同時にこれからはこの様な事が2度と起こらない様、私を含めスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますのでどうか今後とも宜しくお願い致します。本当にご迷惑をおかけしてすみませんでした。 追伸　今は代機のＣＤプレーヤーをお付けさせていただいておりますが、新車の保証を継承してございますので、新品の部品をすでに発注させて頂きました。入荷次第ご連絡をさせていただきますのでどうか宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/02/04

りょうなん　様　高評価のクチコミ、誠にありがとうございます。お仕事の合間をぬい、お車の引き取り納車にご来店いただき誠にありがとうございます。お車は私どものサービススタッフが厳しい目でチェックをし整備させていただきましたからどうぞご安心して遠乗りを楽しんで下さいませ。そしてこちらの近くにお立ち寄りの際は是非ともご来店くださいませ。 今度はまた別の浜松グルメのお店をご紹介しちゃいます。私も色々と情報を仕入れておきますね。 この度は遠方からご来店本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/01/29

あるチャン 様　高評価のクチコミ、誠にありがとうございます。 お客様の「良い車が欲しい！！」という熱意と、遠方からご来店していただける感謝の気持ちを胸に これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同がんばっていきますので これからも応援宜しくお願い致します！！ お近くにいらした最は是非お立ち寄り下さいね。お客様の元気な笑顔を、こちらも笑顔でお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。