ぽんちゃんさんのクチコミ詳細
丁寧な接客でした
投稿日:2024/07/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
オリジナルカスタム車両を購入しました。遠方からの購入で現車確認は時間の都合でできず、最初は全塗装の仕上がりの具合など少々気になっておりましたが、納車されて現車を見ると素晴らしい仕上がりで良い車両を購入できたと思っております。納車までの接客が非常に気持ちよく、また機会があればお世話になりたいです。
購入年月:2024/02
購入した車:ミニ ミニ
(株)グリュック BMW/MINI専門店からのクチコミ返答
2024/07/18
ぽんちゃん様、この度は弊社カスタム車輌のご購入ありがとうございました。品質・塗装の仕上がりに関しましてもご満足いただけましたようで幸いです。ご来店の難しい遠方のお客様に関しましては、ご購入から納車まで電話及びメールにて出来る限り心配をおかけしないよう、安心していただけますように取り組んでおります。必要書類に関しましてもお忙しい中準備いただき何事もなく納車まで完了いたしました事感謝申し上げます。簡単にご来店いただける距離ではございませんが、近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からなので、販売店様とはメールでのやり取りでしたが、購入完了まで詳しくメールをしてくださり、スムーズに納車まで至りました。 メールだと、何度も読み返す事ができ、安心してお任せすることも出来ました。 また、遠方ということもありサービスも嬉しかったです! この度は、大変お世話になりました。 楽しいミニライフを満喫したいと思っております。 接客、車体、共に安心でした。
販売店の返信2023/12/18
キョン様、この度はご購入ありがとうございました。また、簡単には来れない距離にある弊社をお選びいただき感謝いたします。ご来店の難しい遠方のお客様に関しましては、ご購入から納車まで電話及びメールにて安心していただけますよう取り組んでおります。簡単にご来店いただける距離ではございませんが、近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもいい店長さんです。 対応もよく、無理なお願いも聞いてくれました。
販売店の返信2023/05/21
こうくん様 この度はBMW X5をご購入頂きまして有難うございました。メンテナンス・点検等の際はお気軽にご連絡・来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
いくつかの店でミニJCWを探していましたが、やはり最後は『人』で選びました。 実は今回実車を見ることなく購入したのですが、電話でもメールでもそれはそれは丁寧な対応をして頂きました。 今まで見ないで購入するなんてことは1度もなかったのですが納車まで安心してお任せすることが出来ました。 納車は自宅まで運搬。 その時初めて車も担当者にもお会いしたのですが、やっぱり素敵な方でした! もちろん車も最高! お店は遠いですが、点検等機会を見て行ってみようと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/18
KIYO様 この度はMINI JCWをご購入頂きまして有難うございました。うれしいお言葉を賜りありがとうございます。KIYO様に今後、楽しく・快適なカーライフを過ごしていただけますよう万全のバックアップ体制を整えお待ちしております。メンテナンス・点検等の際はお気軽に来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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