グリル厨さんのクチコミ詳細
車も販売店も折り紙つき
投稿日:2015/01/07
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
まず車については、なんと言っても外装!!この車種はこの一言につきます。 しかし他の点についてはやはりクセが結構ありますね^^; オートマの変速がスムーズじゃない、バックランプが弱いので夜間の車庫入れに困る、 外装に高級感があるだけにハンドル周りの内装が純正のままだと 見られるのが恥ずかしいぐらいショボイです。 それでも購入して全く後悔していないです!!上記の不満も車を降りてフロントの面を 見ると全部許せちゃいます(笑)デザインについては周りからの評判も良く、 見ず知らずの人からも車について声をかけられることもある程です。 希少種という事もあり本当にデザインに魅入られたなら購入をオススメします。 販売店についてですが、このお店で購入して良かったと心から思わせてくれる販売店です。 迅速、丁寧はもちろん、遠方から購入を検討したいと連絡した所、 実際に見ることが無理と言うことで、販売店から自発的に細かな傷まで 一枚一枚写真に撮って送って頂いたり。担当の方もマメに連絡をとってくれ、 接客態度も購入前、購入後共に最高でした。 購入した車に少し不具合があった時も、誠意が凄く伝わってくる対応をしてもらい アフターケアも文句の付け所が無かったです。 この販売店で購入をして損は無いと思います!
購入年月:2014/11
購入した車:光岡自動車 リョーガ 1.5 ロイヤル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
BUBU MITSUOKA 宇都宮ショールームからのクチコミ返答
2015/01/08
グリル厨様 この度は、クチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。 お車をお気に入り頂き、私共も大変嬉しく思っております。 デザインを含めてお楽しみ頂くお車でございます為、当社と致しましても自慢の1台でございました。 今後共、日常の足としてお気軽にお楽しみ頂ければ幸いです。 また、ご購入後の不具合では大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 遠方では御座いますが、当社のネットワークを生かし、しっかりサポートさせて頂きたく思います。 アフターメンテナンスだけでなく、お気になる個所がございました時には、何なりとお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗で2台目の購入です。 1台目の購入からメンテナンスまでこちらの店舗でずっとお世話になっており、購入後のアフターサービス、接客そして、車両品質が良いことから、2台目もこちらの店舗で購入すると決めていました。 店舗の雰囲気はいつ来店しても気持ちが良いです。また、電話もすぐ受付の女性スタッフの方が明るく対応してくれて来店し難い雰囲気は無いです。 在庫車を見ていても、他店のようにスタッフがずっとベタ付きになることなく、自分のペースで見られるのも自分の好きな点です。 営業の和田さんに今回もお世話になりましたが、車のわからない点を質問したら即答してくれ、在庫車のネガの部分(今回の車両だとデントリペア)に関してもその場で購入の際にどう対応してくれるか答えてくれて安心して購入できました。 また、納車日のサプライズはとても感激し、日常のストレスが一気に吹き飛びました。 店舗の方々、そして営業の和田さんには本当に良い車を購入させてもらい感謝しています。 こちらの店舗は購入時は、もちろん親切、丁寧に対応して頂けますが、購入後も、購入時とまったく温度差無く接客してくれるので信頼しています。 車両の質はもちろん、アフターサービスも購入店でと考えている方はこちらの店舗なら安心できると思います。 ベタ褒めのクチコミになり、店の回しものかと思われそうですが(笑)、本当に良いお店です。 3台目はまだ決まっていませんが、必ずBUBU宇都宮店で購入しますので、その時はまたよろしくお願いします(笑)
販売店の返信2014/12/10
1970様 この度は、クチコミをご投稿頂き誠に有難うございました。 また、弊社を頼りにして頂き嬉しく思います。 私共も気軽にご相談頂ける様、日々お客様の目線になり行動できる様、営業をさせて頂いております。 些細な事でも構いませんので、お気付きになる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 アフターサービスにつきましても、スタッフ一丸となりしっかりサポートさせて頂き、 今後ともご満足頂ける様、努めてまいります。 宜しくお願い致します。
2014/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車ですが、購入時より担当スタッフが変わっても、故障があれば長年すぐ対応してくれて今まで乗った車の中でも一番満足しています。
販売店の返信2014/11/28
たろうちゃん様。この度はクチコミをいただき、誠に有難うございます。品質の良いお車を販売させて頂く事はもちろんですが、 お車ありきの生活で何かしらの不具合は付いて回るものかと思います。その際は私共スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきますので、今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。近くにこられました際は、お気軽にお立ち寄り下さい!!
2014/11/24投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
アメリカンSUVを探していたのですが、玉数も少なく希望の車はなかなかありませんでした。 そんな中ネットで検索していたら、希望に合いそうな車が近所のお店にありました。 近所にあったものの、入りずらいイメージがあったのでどうしようか少し迷い結局問い合わせ。 実際に入ってみると気さくな感じで車の下見もしやすい環境だったのでじっくり見れました。 輸入車を購入するときは専門店で尚且つ近いお店で買った方がいいと思います。 何かあったとき遠いと困るので。
販売店の返信2014/11/27
スケぱん様 この度は、クチコミをご投稿頂き誠に有難うございました。 お店の雰囲気での高評価、誠に有難うございます。 スケぱん様が思われた通り「入りずらい」イメージは当社としても第一の改善点です。 日頃から「気軽にご来店頂ける様」「気軽にご相談頂ける様」活動を行っております。 こちらを評価頂き、当社としても嬉しく思っております。 今後のアフターサービスや、カスタム等、何なりとご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 今後とも宜しくお願い致します。
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