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さささんのクチコミ詳細
総じて満足
投稿日：2026/01/01
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車の状態は良く満足 担当者から連絡が来るはずなのにこなかったり、頼んでいたものがなかなかこなかったり、多少のモヤモヤはあったものの総じて満足しています。
購入年月：2025/10
購入した車：マツダ CX-5
ネクステージ 那須塩原店からのクチコミ返答
2026/01/11
ささ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての購入でしたが、担当の方が親切に対応してくださって安心することができました。ありがとうございます。アフターケアのお話も聞いて安心です。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2025/04/15
数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております！ またご購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
2024/12/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
都心の車の不要な場所からの引越しで、できるだけ早く納車したいという状態 かつ希望の車両は長野店にあり陸送が必要というややこしい条件でしたが、臨機応変に対応いただき助かりました。 フロントに目立つキズがあったのですが、納車のタイミングではキレイにしていただいていたりありがたかったです！スタッフさんの真摯な姿勢にも好感を持てました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/12/07
数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております！ またご購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
2024/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ディーラーで新車販売を終えたばかりの車でしたが、色とグレードを合うのを見つけて来店。 分かりやすく色々相談に乗っていただき、その日は買うつもりがなかったが購入決めました。
販売店の返信2024/08/08
数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております！ また購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
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