Ｈ５８さんのクチコミ詳細
納車前の洗車とオプションの提案にやや不満
投稿日：2023/05/21
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
お店の雰囲気やお人柄は良かったが、フロアマット・ドアバイザーなどのオプションを断ったにも関わらず諦めずにすすめてきた点（結局購入）と納車前の洗車時に使用したと思われるワックスの拭き残りがボディに複数あった点とそのワックスが樹脂パーツに付着してうっすらと跡が残っていた点に不満を感じた。180万円以上する車をこのような状態で引き渡されたことは初めての経験であった。今後の改善が必要と思います。
購入年月：2023/05
購入した車：スズキ ハスラー
渡辺モータースからのクチコミ返答
2023/05/26
この度はご契約頂きありがとうございました。 私どもの至らないことで、大変ご迷惑をおかけてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いたことを無駄にしないよう、社員一同改善に努めて参りますのでよろしくお願いいたしします。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも親切丁寧で分かりやすい説明で助かっています
販売店の返信2023/05/22
サーストン様この度はご契約ありがとうございます またこのような高い評価をいただき感謝申し上げます、今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
2023/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
電話で支払方法を相談して信販会社を紹介して頂き購入が出来ました。納車当日、実車を見て 綺麗で感激しました。装備や使い方も丁寧に教えて頂き、乗っていった不要になった自動車も引き取てもらい、お土産も頂いて、帰り道の4時間は楽しく帰ることが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/15
トッぺ様 この度はご契約ありがとうございました。またこのような高い評価をいただき社員一同感謝しております。 今後とも宜しくお願いいたしますありがとうございました。
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで希望の色を探していたところに自分の住んでる場所からそう遠くないとおもいお店に伺わせてもらいました。 現車を直接見てから決めたかったので渡辺モータースさんに丁寧に説明してもらいありがたかったです！ お店の方々も雰囲気が良く、ここで買わせてもらってよかったです！ これからも車に関してお世話になります。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/03
ホンダイズム様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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