サハラサイバーさんのクチコミ詳細
繋がり
投稿日:2017/02/04
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めての中古車でで不安も有りましたが、担当の方が誠実な感じで今後も相談に乗って頂ける人でした。その場で契約して帰りました。車も状態も良く満足です!アフターも重質してるみたいなのでお願いしたいと思ってます。人との繋がりは大切ですね!
購入年月:2017/01
購入した車:ホンダ シビックハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
GAUSS CAR DOCK ガウスカードックからのクチコミ返答
2017/02/04
サハラサイバー様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の方がお話し上手でした。担当の方の人間性がとてもよかったです。 お話も面白くて、好きになりました。笑 とても良い買い物ができたと思います。担当の方には、最初から最後まで大変お世話になりました! 次も是非、利用したいと思います!
販売店の返信2017/02/04
すいかさん様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 納車後も定期点検のご案内などを発信させて頂きお車の状態を管理させて頂きたいと思います。 お近くに寄られた際はぜひ遊びにきてください。またコーヒーを飲みながら楽しいお話ししましょう。
2017/01/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて遠方で購入しましたが、 スタッフの対応もよく、気になる部分の 写真を送ってくれました。 オイル交換やバッテリーも交換していただき支払い総額もほとんど変わらずにしてもらったことも嬉かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/16
この度は数ある販売店の中より当店舗をお選びいただきまして ありがとうございます。お車も無事に到着しこのようなご評価をいただき スタッフ一同うれしく思っております。 素敵なカーライフをお過ごしいただければと願っております。 本当にありがとうございます。
2016/12/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
『接客』 接客に関してはあまり好印象を持たない場面が多かったです。 2年前の投稿者さんと私も同様でした。 私の場合は店舗管理者の情報の引き継ぎ不足に多々見舞われ、買い方に関して何度も同じ説明をさせられました。納期に関しても2、3weekと当初言われたのですが、実際は6週目でした。 車の売買はスーパーの買い物とは違いますので、相応のモラルを持って建設的に対応して頂きたいと私も感じました。 『お店の雰囲気』 個人店舗らしい佇まいです。 受付の方の気配りはとても良かったです。管理職の一部の方は凄く高圧的でした。ここが改善されればとても良い雰囲気のお店になると思います。 『アフターサービス』 担当の整備士さんは少しおっちょこちょいですが、相談すればしっかり答えてくれるので、安心感があります。しかしながらこの前受けさせて頂いた1ヶ月点検を例に挙げると、購入から6週目に入っても何も音沙汰もなく、こちらから連絡してやっと点検を受けられた次第でした。この時、車載装備の不調も合わせて診て頂けると以前約束して、その改善を期待しながら楽しみに当日を待っておりましたので、もう少し客観的な目線で良い対応を期待したいです。 『車の品質』 外装はとても綺麗に整えてくださいました。 前オーナーさんのカスタム装備に関してはこちらから質問しないと説明はほぼ皆無です。購入前に装備や条件をしっかり確認してからの購入検討を強くオススメします。
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