スーチンさんのクチコミ詳細
信頼できるお店
投稿日:2012/12/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、スタッフの接客、全てにおいて満足です。 安心、信頼できるお店です。是非一度、お店に行ってみて下さい。
購入年月:2012/12
購入した車:フィアット 500(チンクエチェント) 1.2 8V ポップ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カワマタ商会グループ (株)Kレボリューションからのクチコミ返答
2012/12/10
スーチン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方々にはとても親切かつ丁寧に対応して頂き感謝しております。対応は勿論、品質・メンテナンスもしっかりしていて価格も良心的でした。さすが!と思うことが多々あり、総合評価★5つでは足りない程の気持ちです。立派なお店ですが居心地が良くつい長居してしまいました(お忙しい中すみませんでした)。事故をきっかけに久々に連絡させて頂きましたが、当方近県に引っ越したにも関わらず、車体の引き取りや保険会社とのやり取りなども含めとても早く丁寧に対応して頂けたので納車までの期間、安心して過ごす事が出来ました。購入した車も価格や車種など希望通りのお車を見つけて頂けて大満足です。又、お店の敷地にある大きな浄化システムにビックリしました!「車と人の健康」に取り組んでる社長様も立派だと思います。来店時頂いた純水に惹かれて浄水器を購入させて頂きましたが、家族みんなで体質改善出来ている様に感じます。特に娘のアトピーが改善に向かっています。安心できる美味しい水もお勧め出来ます。栃木県からは離れてしまいましたが車と水はこれからもこちらにお任せしたいと思います。お勧めがもう1つ!ペット連れでも専用ドッグランがあるので安心して来店出来るのも嬉しいですね。私は今回お店のショールーム犬ルビーちゃんと遊ばせて頂きましたが、ルビーちゃんは購入不可との事で残念(笑)また近いうちメンテナンスをお願いしようと思います。
販売店の返信2012/07/09
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は弊社の取扱商品を総合的に喜んでいただけたようで、嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2012/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ほとんどの評価通り信頼できるお店でした。 お店の方の提案で自分で引き取りに行きました。 必要経費で旅行気分が味わえてとても楽しかったです。 車もネットでの平均よりも安く程度は良い物が購入できたと思います。 担当の方が必要な書類も万全に用意してくださいましたので、 地元に帰ってからのナンバープレートの手続きも超スムーズに終了しました。 ネット販売メインとのことで、親切、丁寧、誠実を大事に対応してるんだろうなーと 感じました。 本当にいいお店でした。 次回もここで購入出来たらいいなーと思います。 担当Nさん 面倒な手続き、書類作成等色々ありがとうございました。 何も迷うことなくすべての手続き完了しました。 東京もお勧めのコースでスカイツリーも見れました。 ついでにフジテレビの見学もして帰りました。 ありがとうございました。 車も本当に程度が良く、きれいでとても楽しい車でした。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/06/02
Cafe-Kurashiki様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方よりわざわざお越し下さいましてお疲れ様でした。無事にお帰り頂いたようでほっとしております。登録もスムーズに行っていただけた様で、こちらも一安心です。お電話と書類送付のやりとりのみで、ご納車まで進めさせて頂きましたが、ご不安もあったと思いますが、こちらのご提案通りに作業をこなして頂き、スムーズに登録&納車まで進められたのも、Cafe-Kurashiki様のお力だと思います。合わせてお礼申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 また、おみやげまでご用意して頂き誠にありがとうございました。合わせてお礼申し上げます。 (すごくおいしかったです。中々こちらでは入手することができませんので、チビチビ食べております。) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
住んでいるところからは離れてますが、以前よりアフターフォローの優れた会社でありました。 今回も故障した車について即対応をして頂き、全く距離を感じさせません。 中古車についてはネット等で相場を把握してましたが、探していただいたところ該当車が直ぐに見付かり、状態も良く予算を下回る車を購入出来ました。 社員誰でも的確な対応をする会社はそう多くありません。社員教育がとても行き届いていると感じます。 良い悪い、メリットデメリットを正しく伝える誠実で信用を重んじる会社であると思います。
販売店の返信2012/04/26
さちっち様 こちらこそありがとうございました。また、満点評価&うれしいお言葉ありがとうございます。愛車の修理にて高額修理になるために急きょ車両入替と、お気持ちの切り替えも大変だったのではと思いますが、無事納車でき、新しい車両も気に入って頂けた様で、大変うれしく思います。 また、弊社社員まで心温まるお言葉を頂戴して、大変恐縮です。今後もこういったお言葉を少しでも多く頂けるよう、社員一同気を引き締めて取組んで参りたいと思います。また何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?