剛丸さんのクチコミ詳細
誠心誠意の対応が素晴らしい。
投稿日:2021/02/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理な注文にもいやな顔せず素晴らしい対応で希望を叶えて頂き、ありがとうございました。妻も心より感謝しています。
購入年月:2021/01
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店からのクチコミ返答
2021/02/04
剛丸様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 カーセブン川内店の福原です。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 剛丸様のお車選びのお手伝いが出来た事嬉しく思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
新しい車をカーセブンさんで購入し、全ての面でで大変満足しております。安心、安全な車をご提案して下さり、担当の福原リーダーさんありがとうございました。
販売店の返信2021/01/31
ホリエモン☆彡様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 カーセブン川内店の福原です。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
車に表示されてる金額が、もろもろ込みの値段なので、親切だし安く感じました。
販売店の返信2021/01/30
やみつき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 当店ではお客様にわかりやすい様にプライスボードを乗出し価格表示させていただいております。 この様な評価をいただき励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際には姉妹店のカーセブン国府店で購入しました。車検が切れている中古車の購入にいくつも不安材料がありましたが、経験や専門性に裏付けられた丁寧な説明があったほか、当方が気付かない留意点にも包み隠さず明示され、解決のための方策も提案されました。その日のうちに契約し、購入車受け取りまで状態の良い代車を提供してくれました。その代車はマンションの立体駐車場に入り切らず離れた有料駐車場に停めるしかないかと思いつつ夜遅く電話で相談したところ何と時間外対応で代わりの車を迅速に貸してくれました。その後、車検などの整備の過程でも念入りに点検してタイヤを除き新たな部品の交換など殆ど追加料金なく措置してくれました。車検通過後も店側で気になったところは追加整備するなどドライバーの立場に立った誠意のこもった対応でした。最終的には見送りましたが、保険等の提案もいただきました。訪問日最初の30分ぐらいで高い信頼感が得られ最後まで裏切られることがありませんでした。お世話になりました。
販売店の返信2021/01/25
お世話になります。カーセブン国府店の福田です! この度は当社で「デミオ」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。 いただいた評価を励みに今後もサービス向上に努めさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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