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亜香里さんのクチコミ詳細

ココア購入

投稿日:2017/01/09

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

初めての車購入でした。契約後も何度か電話で対応していただいたのですが、どの社員の方も丁寧に対応してくださったので、安心しました。ありがとうございました。 また点検等で来店したいと思います。よろしくお願いします。

購入年月:2016/09

購入した車:ダイハツ ミラココア

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ケーユー 本店からのクチコミ返答

2017/01/10

このたびは当店にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。 アフターフォローにも力を入れておりますので、今後もご利用をお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

探していた条件に合う車を紹介していたけました。 また、お世話になりたいと思います。これからの遠出が楽しみです。 ありがとうございました!!

s.sayakaさん

スズキ スペーシア (2016/12購入)

販売店の返信2017/01/10

この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようまたのお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。

担当者が。

2016/12/23投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:2

品質:2

担当者がひどいです。契約してから、用事があり電話をしたところ一回目は接客中で電話に出られないとのこと。一時間後に電話をすると電話中で出られないとの返事。折り返しの電話は、最初の電話から五時間近く経ってから。呆れて何も言えませんでした。希望ナンバーを申し込みしといてと頼めば、申し込みはしていない始末。ケーユーでの二度と車を買う事はありませんね。猛省を願います。

アルトおじさんさん

スズキ アルト 660 ターボRS オートギヤシフト (2016/11購入)

販売店の返信2017/01/12

このたびはせっかくお車をご購入いただけたのに、弊社の至らない対応で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂きましたお叱りを重々に受け止め、反省し、今後の対応、指導に生かさせていただきます。重ね重ねご無礼をお詫び申し上げます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

雨降る中、駐車場で来客を待っている営業担当の方たちに関心。 店に入る前から商談開始までをお店の方が案内して下さり、とても安心。 商談もこちらのわがままを聞いてくださり、納得する価格で購入できました。 車の説明には不十分さを感じましたが、不明な点はごまかすことなくすぐに調べていただき、 好感を持ちました。車両状態が素晴らしく、車の底までぴかぴかでした。

黒豆ちゃんさん

スズキ アルト 660 ターボRS オートギヤシフト 4WD (2016/08購入)

販売店の返信2016/09/01

この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけて当店としましても大変うれしく思います。 今後もまたご利用頂けますよう末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。またのお越しをお待ちしております。

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