お世話になります。（子育て世代のおじさんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/11/18

ラフエル様、この度はカーセンサーのクチコミサイトへ投稿頂きありがとうございます。 2008年にお父様より１台ご購入頂いてから2014年にもラフエル様より更に１台ご購入頂き、早くも９年のお付き合いとなります。いつもご愛顧頂き本当にありがとうございます。 本日は車内の異臭の件でご来店頂きましたが、飛び込みのご入庫ということもありご予約のお客様の対応終了まで少々お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 先ほどエアコンフィルターを発注させて頂きました。 部品が入り次第ご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。 また、本日は原因の確認と交換部品のご提案のみでしたが、このような高評価を賜わり本当に身に余る思いです。 これからもラフエル様ご家族のカーライフのお役に立てる様スタッフ一同努力して参りますので今後とも末永くよろしくお願い致します。

販売店の返信2017/11/14

ちこりゅうが様、いつも大変お世話になっております。 前回に引き続き今回も当店を選んで頂き『新車フリードハイブリッド』のご契約頂き誠にありがとうございました。 先日も新車無料一か月点検にてご入庫頂きありがとうございました。 最近他メーカーのリコール等の問題も発生しており心配しておりましたが、お車の調子も良好という事で安心致しました。 前回の平成２３年に新車のフィットシャトルをご購入頂いてから６年のお付き合いになりますが、今回も査定額、金利等の交渉のお手伝いをさせて頂けたことを本当に有り難く思っております。 高評価を頂き身に余る思いです。 今回は決算月にギリギリ納車が間に合あう生産予定車をメーカー系ディーラーから譲って貰えたことが最大のポイントでした。 いつでも最大限の条件をご提示出来る様日々精進して参ります。 弊社で新車をご購入されて皆様が心配される保証に関してですが、メーカー系ディーラー様同様にメーカーの５年保証が受けられます。 ただ年に一回、認証工場にて法令１２ヶ月点検を受けることが５年保証の条件となっております。 当店の認証工場ですと料金が税込14,040円となりますので、３年間で42,120円となります。 メンテナンスパックの料金49,800円とほぼ同額となりますので、新車をご購入のお客様には特にご加入頂く事をお勧めさせて頂いております。 メーカー系ディーラー様の扱っている３６ヶ月パックの内容、料金と是非比較検討してみてください！ ご納車後でもいつでもご加入頂けますのでお気軽に当店スタッフまでご相談下さい。 これからもケーユー東大和店をよろしくお願い致します。 改めましてこの度は『フリードハイブリッド』のご契約誠にありがとうございました。

販売店の返信2017/11/14

ぼっすん様、いつも大変お世話になっております。 今回も当店を選んで頂き『ヴォクシー』のご契約頂き誠にありがとうございます。 平成１７年から、自動車保険、定期点検、車検、事故による板金等、カーライフの全てを弊社へ一本化してお任せ頂いており、早くも１２年のお付き合いという事で感極まる思いです。 これからもスタッフ一同ぼっすん様の期待を裏切らぬ様気を引き締めてカーライフをサポートさせて頂きます。 また、過去３年間のご入庫実績を計算させて頂きましたところ、その都度有料にて点検等を受けて頂いている状況ですので、メンテナンスパック（税込49,800円）を遥に上回る料金を使用頂いております。しっかりとした点検、スタッドレスタイヤ等への交換、オイルフィルターの交換等をまめに行って頂いておりますので、是非メンテナンスパックのご加入をご検討下さい。ご納車後でもいつでもご加入頂けますのでお気軽に当店スタッフまでご相談下さい。 これからもケーユー東大和店をよろしくお願い致します。 改めましてこの度は『ヴォクシー』のご契約誠にありがとうございました。